根据《消费者报告》,消费者最喜爱的十大汽车品牌

美国人热爱汽车。根据汽车交易网站Autotrader最近的一项调查,近三分之一的千禧一代将他们与汽车的关系形容为“恋爱关系”。约一半的受访者表示,他们的汽车感觉像是他们身份的一部分,近30%的千禧一代给自己的爱车取了名字,这一比例几乎是婴儿潮一代的两倍。

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《纽约邮报》报道的另一项民意调查发现,近九成受访者(88%)记得他们的第一辆车,60%的人希望当初能更好地保养它。这种怀旧情绪在婴儿潮一代(91%)和X世代(89%)中尤为强烈。拥有一辆车不仅仅是从A点到B点的交通工具,它还关乎驾驶感受、操控便捷性以及是否符合你的生活方式。

车主往往对汽车品牌非常忠诚,有些人甚至几十年都只开同一款车型或品牌。每年,《消费者报告》 (CR) 都会对数十万名车主进行调查,以了解人们会再次购买哪些品牌。2024 年车主满意度排名基于超过 30 万名车主的反馈,调查只问了一个简单的问题:您会再次购买同样的汽车吗?满意度得分反映了在考虑整体舒适性、驾驶乐趣、车内储物空间、实用性和拥有成本等因素后,回答“绝对会”的车主比例。以下是十大最受欢迎的汽车品牌。

10. 福特——67% 的受访者表示会再次购买

在本次调查中,福特排名第十,67%的车主表示会再次购买。福特是美国历史最悠久、最具标志性的汽车品牌之一。福特F系列皮卡已连续48年蝉联美国最畅销卡车,自1977年以来累计销量超过3300万辆。该品牌以卡车和SUV闻名,目前还销售一款乘用车——标志性的Mustang。据Car Pro统计,2024年福特在美国的汽车销量为197万辆(不包括林肯品牌),仅次于丰田的199万辆。其中约有9.8万辆是电动汽车,销量位居第二,仅次于特斯拉。

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在2025年的汽车品牌排名中,《消费者报告》将福特在31个品牌中排名第19位,在主流品牌中排名第11位。《消费者报告》推荐Mustang Mach-E电动车和福特小型皮卡Maverick(提供混合动力版本)。然而,福特的大多数车型在《消费者报告》的道路测试中得分较低,可靠性也处于中等偏下水平。福特最近推出了Lightning,这是F-150的电动版本。

根据2025年J.D. Power美国新车质量研究(IQS),福特在31个汽车品牌中排名第14位,每百辆车问题数(PP100)为193个,而行业平均水平为192个PP100。尽管如此,福特凭借其传统与创新相结合的理念,依然保持着竞争力,深受那些希望在卡车和SUV领域拥有知名品牌和良好口碑的消费者的青睐。

9. Genesis – 68% 的受访者表示会再次购买

Genesis是一个新兴的豪华品牌,但已崭露头角。该品牌的前身是现代Genesis豪华轿车,于2008年首次推出。2015年,这个韩国品牌从现代汽车集团分离出来,成为独立的豪华车部门。Genesis提供时尚的轿车、SUV和电动汽车,与宝马和奥迪等品牌展开竞争,但价格更低。例如,G70是一款运动型轿车,荣获2019年《MotorTrend》年度最佳车型奖。2024年,Genesis在美国售出75,003辆汽车,位列当年汽车总销量第28位,豪华车销量第11位。据KBB统计,其中约有6,200辆是电动汽车。

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在2025年的汽车品牌排名中,《消费者报告》将捷恩斯(Genesis)列为总体第13名,豪华品牌第8名。捷恩斯汽车在《消费者报告》的测试中表现出色,驾驶平顺,内饰外观和质感都很高,并配备了众多安全功能。然而,新款车型的表现不如老款,可靠性方面的结果也褒贬不一。

根据2025年J.D. Power IQS 汽车品牌排名,Genesis在31个汽车品牌中位列第10,每百辆车问题数(PP100)为183个。Genesis提供业内最佳保修服务之一,包括5年/6万英里基本保修和10年/10万英里动力系统保修。尽管该品牌仍在建立声誉,但Genesis正在迅速崛起。

8. 斯巴鲁——68% 的受访者表示会再次购买

斯巴鲁拥有众多忠实拥趸,尤其是在户外爱好者中。该品牌以生产坚固耐用、配备众多安全功能的车辆而闻名。他们是最早采用涡轮增压和全时四驱(AWD)等技术的品牌之一,如今这些技术已成为其所有新款车型的标配。据美国畅销汽车网站( Best Selling Cars)统计,2024年斯巴鲁在美国的销量为667,725辆。

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在2025年《消费者报告》的排名中,斯巴鲁在所有汽车品牌中位列第一,在主流品牌中也排名第一,其车主满意度和可靠性评分始终名列前茅。斯巴鲁采用独特的“水平对置”发动机,活塞水平运动,从而减少振动,降低车辆重心,提升稳定性。然而,斯巴鲁并非以豪华配置著称。

根据2025年J.D. Power IQS报告,斯巴鲁在31个汽车品牌中排名第12位,每百辆车问题数(PP100)为187个。 据Edmunds网站报道,斯巴鲁所有SUV车型都拥有出色的越野性能,而且它是少数几个仍然提供掀背车和跑车车型的品牌之一。

7. 林肯——70% 的受访者表示会再次购买

林肯是福特旗下的豪华车品牌,提供更安静、更豪华、更时尚的车型。例如,大型林肯领航员基于福特探险者打造,而小型林肯Corsair则基于福特翼虎打造。林肯还提供混合动力版本。林肯SUV通常标配真皮座椅、大尺寸屏幕和高级材质等配置,这些都有助于营造格外静谧的座舱环境。2024年,林肯在美国的销量为104,823辆,位列当年汽车总销量第26位,豪华车销量第9位。

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在2025年的所有汽车品牌排名中,《消费者报告》将林肯汽车列为第24位,豪华品牌排名第12位。尽管排名靠后,《消费者报告》仍推荐部分林肯车型,因为它们兼具内饰品质和强劲的动力。林肯汽车在新车和二手车可靠性、道路测试评分以及车主满意度方面的表现均处于平均水平。

根据2025年J.D. Power IQS报告,林肯在31个汽车品牌中排名第20位,每百辆车出现206个问题(PP100)。林肯曾以其宽敞的Town Car车型而闻名。然而,为了吸引年轻消费者,林肯近期停产了Town Car,转而生产小型轿车和跨界SUV。

6. 雪佛兰——70% 的受访者表示会再次购买

雪佛兰是美国最知名的汽车品牌之一,也是通用汽车旗下的主要品牌之一。其车主满意度与雷克萨斯并驾齐驱。雪佛兰提供丰富的车型选择,从Silverado皮卡到Bolt电动车,并正朝着更多纯电动车型的方向发展。这种多样性使雪佛兰能够吸引各种类型的驾驶者。Silverado是雪佛兰最畅销的车型,在最畅销的皮卡中仅次于福特F-150。

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在2025年《消费者报告》的汽车品牌排名中,雪佛兰总体排名第25位,主流品牌排名第13位。其许多车型在《消费者报告》的排名中处于平均水平或低于平均水平。二手雪佛兰汽车的可靠性问题较为常见,但其维护和维修成本通常低于竞争对手。根据2025年J.D. Power IQS报告,雪佛兰在31个汽车品牌中排名第五,每百辆车的问题数(PP100)为178。

雪佛兰以制造像科尔维特和科迈罗这样具有重大历史意义的车型而闻名,也曾推出过像Suburban这样定义细分市场的车型。对于那些需要实用车辆来满足大家庭出行、运输货物或拖挂拖车需求的驾驶者来说,雪佛兰无疑是明智之选。

5. 雷克萨斯 – 70% 的受访者表示会再次购买

雷克萨斯是丰田旗下的豪华品牌,创立于20世纪80年代末,旨在与德国豪华车竞争。雷克萨斯以其舒适性、品质和可靠性而享有盛誉。许多雷克萨斯轿车和SUV,包括广受欢迎的NX、RX和TX SUV,都提供混合动力车型。雷克萨斯是少数几个仍然同时销售轿车(ES、IS和LS)和运动型轿跑车及敞篷车的品牌之一。其首款纯电动车型是RZ。根据汽车销售统计数据,2024年雷克萨斯在美国的销量为345,669辆。

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在2025年所有汽车品牌排名中,《消费者报告》将雷克萨斯列为第三,豪华品牌排名第二。据《消费者报告》称,雷克萨斯是少数几家能够成功将高科技设计与始终如一的可靠性相结合的豪华汽车公司之一。其内饰静谧精致,发动机运转平顺且动力强劲。鉴于其可靠性,《消费者报告》推荐多款雷克萨斯车型作为二手车的可靠之选。

根据2025年J.D. Power IQS报告,雷克萨斯在31个汽车品牌中排名第一,每百辆车问题数(PP100)为166个。雷克萨斯因其可靠性和耐用性而广受欢迎,同时还能提供舒适豪华的驾乘体验。

4. 保时捷——71% 的受访者表示会再次购买

保时捷是德国豪华汽车品牌,以制造高性能跑车而闻名。自2000年代初以来,这家专业汽车制造商已将其产品线从标志性的跑车扩展到包括卡宴等广受欢迎的SUV和帕拉梅拉等轿车。保时捷还提供纯电动Taycan以及众多混合动力车型。2024年,保时捷在美国 共售出76,167辆汽车。

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在2025年的所有汽车品牌排名中,《消费者报告》将保时捷列为第四,豪华品牌第三。据《消费者报告》称,所有接受测试的保时捷车型在驾驶体验和车主满意度方面均获得极佳评价,这得益于其精准的操控、平顺的驾乘感受、卓越的制动性能以及精美的内饰。尽管保时捷的保养和维修成本可能较高,但该品牌以其极高的可靠性而闻名。

根据2025年J.D. Power IQS报告,保时捷在31个汽车品牌中排名第13位,每百辆车问题数(PP100)为188个。保时捷悠久的历史和卓越的声誉使其汽车极具吸引力。即使在今天,保时捷这个名字仍然会让人联想到著名的911跑车。保时捷通常被视为身份的象征,也是那些既追求卓越驾驶体验又不愿牺牲舒适性的驾驶者的理想之选。

3. 特斯拉——72% 的受访者表示会再次购买

特斯拉一直是备受瞩目的汽车品牌之一,这绝非偶然。2024年,特斯拉Model Y以109万辆的销量成为全球最畅销的车型。据KBB报道,2024年特斯拉在美国售出 633,762辆电动汽车 ,位居电动汽车总销量榜首。Visual Capitalist预测,2025年特斯拉将继续保持领先地位,市场份额高达48.5%,超过排名第二和第三的四个品牌总和。驾驶者们喜爱特斯拉的瞬间加速、时尚设计和尖端科技。Model 3和Model Y是特斯拉最畅销的车型,通常被称为“高端”或“准豪华”车型,它们以比宝马和奔驰等豪华竞争对手更实惠的价格提供电动动力。

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截至2025年11月,特斯拉的市值达到1.48万亿美元,超过了排名紧随其后的35家最大汽车制造商的总和。在2025年的所有汽车品牌中,《消费者报告》将特斯拉的总体排名定为第18位,主流品牌排名第10位。然而,特斯拉在维护和维修成本方面排名第一。据《消费者报告》称,特斯拉的电动汽车难以被传统汽车公司超越,因为它们在续航里程、速度和成本之间取得了平衡。但是,特斯拉的控制系统过于依赖触摸屏,这可能会让用户感到困惑。《消费者报告》认为,与其他同价位电动汽车相比,特斯拉的可靠性和制造质量处于平均水平或低于平均水平。

根据 2025年J.D. Power IQS报告,特斯拉每百辆车出现200个问题(PP100)。尽管《消费者报告》的评价褒贬不一,但特斯拉凭借其整体体验,尤其是超级充电网络和科技配置,仍然是一个极受欢迎的品牌。

2. 宝马——73% 的受访者表示会再次购买

宝马是世界顶级豪华汽车品牌之一。这家德国汽车制造商一直标榜自己是“终极驾驶机器”,而车主们似乎也认同这一说法,近四分之三的车主表示他们会再次购买宝马。宝马生产的轿车和SUV以其一流的舒适性和科技配置而闻名,同时兼具速度快、操控便捷和燃油经济性等优点。2024年,宝马在美国共售出371,346辆汽车。

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在《消费者报告》 2025年的排名中,宝马在所有汽车品牌中位列第二,在豪华品牌类别中排名第一。然而,与大多数欧洲豪华车一样,宝马的保养和维修成本较高,在该类别中排名第23位(共32个品牌)。据《消费者报告》称,宝马的SUV车型,例如X5,与其他豪华品牌相比排名靠前。宝马也在迅速扩充其电动汽车产品线,《消费者报告》也对其电动汽车给予了很高的评价。

根据2025年J.D. Power IQS报告,宝马在31个汽车品牌中排名第15位,每百辆车出现196个问题(PP100)。宝马新车的标准保修期为4年或5万英里,另有3年或3.6万英里的免费保养套餐可供选择。宝马品牌凭借其卓越的性能、设计和品牌声望,以及相对亲民的价格,依然保持强劲的市场地位。

1. Rivian – 86% 的受访者表示会再次购买

Rivian是榜单上最新的汽车品牌,专注于纯电动皮卡和SUV。该品牌广受欢迎,连续第二年荣登《消费者报告》车主满意度榜首。Rivian成立于2009年,于2018年正式上市,目前提供两款乘用车型:R1S SUV和R1T皮卡,以及主要为亚马逊打造的商用电动货车(EDV)。Rivian已宣布将在未来几年推出两款全新、尺寸更小、价格更亲民的SUV车型。2024年,该公司在美国售出51,579辆电动汽车,销量位居全美第六。

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尽管Rivian在市场上取得了成功,但在大多数可靠性测试中却排名垫底。根据《消费者报告》 2025年的排名, Rivian在所有汽车品牌中位列第31位(共31个品牌),在豪华品牌中也仅排名第15位。2025年J.D. Power IQS的排名也印证了这一低质量趋势,Rivian在该项排名中同样垫底,每百辆车出现274个问题。《消费者报告》的测试发现,Rivian的电动汽车舒适性好、速度快、越野性能出色,续航里程也具有竞争力,并且拥有充足的储物空间。

Rivian最大的缺点在于其全触摸屏控制(即使是像空调出风口这样简单的功能也需要触控操作),以及有时会使行驶感觉颠簸而非平顺的再生制动系统。尽管人们对Rivian的质量和可靠性有所担忧,但车主们对Rivian车辆的整体驾驶体验、性能和实用性普遍感到满意。

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