小米汽车失效率已高达五千分之一!芯片问题是否能彻底解决?

在新能源汽车市场,小米SU7的迅速崛起堪称一股不可忽视的力量。然而,随着销量的攀升,一系列问题也如影随形,让这款备受瞩目的新车在光环之下暴露出不少争议和隐忧。从小米造车的速度到外观设计,再到安全性能,网络上关于小米SU7的讨论不绝于耳。其中,最为人诟病的便是其频发的事故以及质量问题。

小米汽车失效率已高达五千分之一!芯片问题是否能彻底解决?-有驾

小米SU7自诞生以来,便以“速度”闻名。从立项到量产,仅用了短短三年时间,相较于传统车企动辄五六年的周期,小米的速度无疑令人咋舌。

然而,这种速度背后是否隐藏着质量控制的隐患,却成了人们关注的焦点。近期,网络上频频曝出小米SU7的事故现场,让人们不禁对其安全性产生了质疑。

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以湖南耒阳的李先生为例,他购买的新车不到一个月就遭遇了刹车失灵的惊险一幕。在停车过程中,车辆突然失去制动,车内警报声大作,屏幕显示“制动系统故障”等4条异常信息。

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经过4S店的诊断,原因是电子软件故障,导致副刹车错误识别并误判主刹车问题,进而引发了制动失效。尽管北京专家解释称车主主观感受不准确,但这一解释显然难以平息消费者的疑虑

事实上,小米SU7的问题远不止于此。据离职技术人员透露,小米SU7搭载的英飞凌碳化硅功率芯片已经出现了7起失效案例,按照目前约3万颗芯片的交付量来估算的话,失效率已高达五千分之一。

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要知道,失效率高达五千分之一,已经远超车规级芯片的标准。这一数字令人震惊,但令人疑惑的是,同样的芯片搭载在智己LS6和昊铂GT上,问题却没这么多。也让人对小米SU7的质量和安全性能产生了严重担忧。

但从专业人员的口中得知,芯片失效事件并不排除,但是不能一出现失效事件就把责任归到芯片身上,就比如把一块目前最先进的芯片放在一块破烂不堪的主板上,同样也会失效。

所以说,问题是相对的。而且车规级芯片的不良率以及失效率是不能低于百万分之一的,它不像其他电子产品,死机了重启就可以,用在汽车身上的芯片如果像手机一样,卡顿了重启,闹不好是要发生严重事故的。

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除了芯片问题外,小米SU7还面临着其他各种质量问题。有车主反映,刚刚从4S店提的新车,正行驶在高速路上时,中控屏突然显示故障提,最要命的是此时无法换挡。

还有车主表示,车辆淋雨过后车身漆面会出现锈斑、车窗升降不灵、车内异响等问题。这些问题的出现,无疑给小米SU7的口碑带来了不小的冲击。

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然而,问题的根源并不仅限于产品质量本身。小米汽车在售后服务方面也存在诸多不足。目前,小米汽车的售后网络主要依赖于外包与合作商,如北京的祥龙博瑞等。这些合作商在服务质量、响应速度等方面参差不齐,导致消费者在遇到问题时难以得到及时有效的解决。

此外,小米汽车的线上售后系统也亟待完善。在之前说到的湖南长沙“刹车失灵”事件中,车主拨打小米售后服务热线却无人接听,这无疑加剧了消费者的焦虑情绪。

照目前来看,小米汽车远没有到高枕无忧的时刻。随着小米的热度越来越高,未来的销量也会越大,相对产生的问题可能也会越多。而汽车不比普通家电,汽车的质量高低与否将直接关系到用户的生命安全。性价比、外观、配置等都是作为一辆合格产品的附加项,真正核心的卖点应该是安全,打造一辆高品质、高标准的汽车才应该是小米汽车所追求的目标。

小米SU7的热销证明了小米汽车在市场上的强大实力,但同时也暴露出了一些问题和隐忧。如何解决目前小米汽车所遇到的问题,才是小米当下的头等大事,看来雷总任重而道远啊。

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