旗聚天山，热忱如炽。以“心怀热爱 一起CHERY”为主题的第二届奇瑞粉丝节，正在新疆阿克苏的壮美峡谷中展开其独特的画卷。来自全国的车主代表、技术研发团队、媒体观察团及奇瑞员工家属等数千名“奇瑞家人”，共赴这场联结科技与自然的精神盛宴。
技术护航，云诊解忧
在守护用户用车安全方面，2025第二届奇瑞粉丝节亮点十足。奇瑞集结全国100 +技术服务专家，开启线上线下云问诊服务。线上，专家们定期开展直播，不仅详细讲解热销车型的特点，还针对用户日常用车中的疑问进行答疑解惑，同时解读用户权益，让用户清晰了解自身所享福利。
为了满足不同用户的需求，奇瑞创新推出“线上连线直问 + 线下预约诊断”双模式。用户若有简单问题，可直接线上连线专家咨询；若问题较为复杂，则可预约线下诊断，由专家实地检查车辆。此外，针对热点用车问题，奇瑞还制作视频解析，以多元互动玩法，持续提升用户服务体验，让用户用车无忧。
健康守护，保障升级
奇瑞对用户的关怀，不仅体现在车辆上，更延伸至用户的生活场景。在2025第二届奇瑞粉丝节上，奇瑞现场发布“奇瑞车主健康守护计划”，将守护从“车”推向了“人”。
早在2020年，奇瑞就发布全系发动机终身质保；2023年，进一步发布全系整车终身质保；2024年，又推出官方二手车终身质保。而今年，奇瑞再次升级守护力度。此次发布的“奇瑞车主健康守护计划”，为车主提供长达10年的超长守护，最高累计赔付可达200万，涵盖120种重大疾病。这份关爱权益，由中国人民人寿保险股份有限公司承保，以保险公司条款为准，为车主的健康和安全保驾护航。
所有奇瑞车主均可至奇瑞APP申领该计划，审核通过后即可享受（需满足奇瑞APP成长值≥500）。目前，奇瑞集团内瑞虎、艾瑞泽、风云、QQ品牌试行，试行至2025年12月31日，包含瑞麒、威麟、旗云等老车主。活动参与方式详见【奇瑞汽车APP】-我的-奇瑞车主健康守护计划页面。
安全为基，责任担当
安全，是奇瑞造车的底线。在2025年5月亚洲最大的安全碰撞实验室前，奇瑞揭幕了奇瑞安全守护石。揭幕仪式上，尹董在守护石上提笔多一点，这一细微动作，蕴含着深刻内涵。它代表着奇瑞把“安全第一”刻入产品灵魂，恪守生命底线，这是奇瑞永不妥协的坚守。奇瑞用这“多一点”的坚持，传递出对家人生命安全的敬畏。
此外，在2025第二届奇瑞粉丝节上，奇瑞还向“奇瑞守护者安全联盟”首批成员交付AED设备，将关怀从车主个体延伸至社会安全，形成产品服务、健康保障、社会公益的立体守护网络，彰显出企业的责任担当。
2025第二届奇瑞粉丝节，是奇瑞与用户之间的一次深情相拥。从技术护航到健康守护，再到安全责任担当，奇瑞始终以用户为中心，用实际行动诠释着对用户的关爱。未来，奇瑞将继续与用户携手前行，共同创造更多美好。
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