鸿蒙智行智界销量暴跌,蓝牙钥匙收费引发车主愤怒

上个月还风光无限的鸿蒙智行·智界,这个月突然遭遇销量“滑铁卢”——4月销量仅4461辆,环比暴跌55.41%,同比也下滑近11%。

更让用户炸锅的是,鸿蒙智行App上智界车型的蓝牙钥匙突然变成付费购买(原价719元,限时498元),而同属鸿蒙体系的问界、享界等车型却免费标配,奇瑞自家兄弟星纪元ET也免费补发钥匙。

这一“双标”操作直接点燃车主怒火:“说好的技术普惠呢?怎么到智界这儿就变成‘氪金游戏’了?”

“双标”钥匙政策,戳破用户信任泡沫。

明明是同一条技术路线,问界车主能免费享受的智能体验,智界车主却得自掏腰包,这种区别对待彻底伤了用户的心。

鸿蒙智行智界销量暴跌,蓝牙钥匙收费引发车主愤怒-有驾

更扎心的是,有车主翻出车辆手册,发现蓝牙钥匙原本是“标配”,结果官方悄悄修改条款却不给说法。

信任就像一张纸,皱了就再难抚平——当用户觉得被“割韭菜”,销量暴跌只是时间问题。

内部“左右手互搏”,智界成了“牺牲品”。

鸿蒙智行嘴上说着“四界并进”,身体却很诚实:问界M7和智界R7价格高度重叠,销售提成却天差地别,一线销售当然拼命推问界。

再加上问界M9、享界S9接连出新款,资源全往“亲儿子”身上砸,智界就像个后妈养的孩子,展厅没位置、宣传没声量,用户想买都找不到门路。

自家人都抢饭吃,智杰能卖得好才怪!

光靠“华为光环”救不了场,而产品力才是硬道理。

鸿蒙智行智界销量暴跌,蓝牙钥匙收费引发车主愤怒-有驾

特斯拉Model Y焕新版靠着5年0息疯狂吸客,小米SU7哪怕负面缠身也能周销7200辆,相反之下,在上市半年后遭遇销量腰斩的智慧R7,其问题究竟出在哪?

用户吐槽一针见血:交付拖沓、软件BUG多、非华为手机连NFC钥匙都用不稳。

而华为早已不是独占优势,当竞品在续航、服务与价格方面竞争激烈时,上述品牌仍在吃老本,让消费者凭什么买单?

虽然销量数据可以迅速腰斩,但一旦用户信任崩塌,再想重建可比登天还难。

这次摔跤虽痛,却给所有品牌敲响警钟:不要把消费者当傻子,要少玩数字游戏,多进行真心实意的产品升级。

在市场中,从来没有同情眼泪,只相信踏踏实实的用户体验。

鸿蒙智行智界销量暴跌,蓝牙钥匙收费引发车主愤怒-有驾

如果你也认同“真诚才是必杀技”,不妨点个赞,在评论区聊聊——买车时,你最不能忍受品牌哪些骚操作?

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