延保申请被拒事件
一个丰田车主王先生遇到了麻烦。他2023年3月31日买了车,本来在保修期结束前可以买延保服务,但申请时却被拒绝了。
原因是他买车的“销售日期”被算成了2022年5月26日,比实际多了10个月。这样一来,他的车已经过了延保购买的时间。
为什么会这样?原来是经销商提前开了购车发票,把销售日期提前了。而厂家系统是按发票日期来算的,所以系统认为车已经卖出去很久了。
这事不是车主的问题,而是经销商操作不当造成的。相信品牌方会处理这个问题,给车主一个合理的解决办法。
虚销:销量造假手段
“虚销”也是一种销量造假的方式。
什么是“虚销”?简单说,就是经销商为了完成销量目标,提前开出发票,让销售数据看起来更好。虽然车企的批发销量本身没问题,但经销商为了应付考核,可能会提前把发票开出去,这样终端销量就“被提前”了。
这种做法虽然不违法,但会让经销商背上更多库存和资金负担。经销商本来不愿意这么做,但因为车企有返利政策,如果不完成任务,可能拿不到奖励。所以他们不得不配合,做一些“虚销”的操作。
说白了,就是经销商为了拿到返利,被迫提前开票,制造虚假销量。
虚销”现象及其影响
作为一个汽车爱好者,我觉得从另一个角度看这个问题,厂家是不是心里有数,甚至用压库存的方式让经销商“虚销”车辆呢?这个很难说,毕竟没有确切的数据支持。但从央媒的报道来看,“虚销”现象确实存在,并不是个别情况。
如果这不是个别问题,那背后的问题可能就更严重了。
“虚销”首先会影响车辆的质保时间。比如王先生的例子,车虽然卖出去了,但实际车主没拿到车,质保就出了问题。而新能源汽车尤其需要注意,因为它的三电系统(电池、电机、电控)是核心,维修成本高,换一个总成可能要花不少钱。而且有些品牌承诺的“三电终身质保”,其实只针对首任车主。如果“虚销”的车在系统里登记的是别人,而真正买车的人不是首任车主,那这套质保政策还能不能用,就不好说了。
这不仅仅是质量问题,更是售后保障的问题。对消费者来说,买到一辆“被虚销”的车,可能不仅没享受到应有的服务,还可能在日后遇到麻烦。
销量数据造假问题
另一个问题是销量数据造假,虚假的数据会误导消费者。比如,一些车企通过建立庞大的销售网络,让经销商“虚报销量”,或者用零公里二手车来人为提高数据,这样就能制造出车很畅销的假象。
很多消费者没有能力分辨这些数据是否真实,很容易被迷惑。
这样一来,真正好的产品反而可能被市场淘汰,坏的却能混下去。
整个行业都会受到影响,变得不健康。
所以,数据造假和零公里二手车一样,都是需要重视的问题。
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