浙江杭州,于女士四年前花32万购特斯拉,日常接送用车

这年头,买辆电动车到底值不值?浙江杭州的于女士给了个亲身答卷——4年前,花了32万买了辆特斯拉,用了四年,靠它接送孩子、买菜买菜,风风雨雨没出过半点毛病。你说,这车牛不牛?可结果今年4S店一个电话,一石激起千层浪:电池阀门脱落,换电池得15万!啥?15万!你是不是听错了?

听到这里,我忍不住想说:电池阀门?18650电池堆起来的,哪来的阀门?这话一出,就是一嘴问号也堵不住:是真坏了还是开始宰客?这波操作,怕不是让人哭笑不得。于女士平时开车小心翼翼,车没碰过,哪里出问题了?4S店和保险公司互相推诿,理赔?理赔个寂寞!

咱话说回来,先不管啥阀门到底有木有,先说结果——15万这个数目,简直够再买一辆比亚迪的电车了!电动车,省哪儿了?省油没错,但一旦电池坏了,换个电池得跟买新车似的。你说,买一辆电车开始省油,花了几十万,结果一台核心部件炸了壳,亏大了!

我想知道的是,于女士买车后是不是一直在4S店做保养?没去定点保养,4S店凭啥找你算账?直接打电话催你返厂,是抢钱还是坑你?咱不懂电车,只知道得要凭证,要检测视频,要过程证明,麻烦4S店拿出来!没视频,没证据,那就轮到你们4S店不好意思了。

保险公司拒赔,理据是没符合理赔条件,你说,这车到底有没有发生事故?没有碰撞,没有人为伤害,就算质量出问题,保险公司能强词夺理说不管吗?保险合同写得明明白白,你得仔细瞅瞅有没有霸王条款。车是用来开的,不是拿来当摆设的。如果起初合同约定的电池阀门脱落这档子事不属于保险责任,消费者说白了就是被推皮球。

讲真,这电池阀门的问题绝不该甩给于女士自己。质量问题就该厂家担责,4S店做着销售义务,不该卖个车子就甩锅,甩得还那么大一笔。4年下来用车不到4万公里,算是良好使用。保养做了,没乱用,电池坏了不应是车主的锅。

前两年比亚迪造电动车,马斯克还在吸大麻,网友们笑谈不止。今天,比亚迪车买得火爆,特斯拉却被曝出这样的维修费,可想而知,这电车市场还没有那么稳固,车主的心里到底怎么想,不用刻意猜,心里都有数。

现实是残酷的:一辆电车电池坏了,维修费用直逼买辆油车的钱,真是莫大的讽刺。省油的口号说得好听,但容量有限的电池能用几年,出了问题谁买单?这就是电动车省钱花钱的博弈。

我个人觉得,于女士接下来的维权路,很关键——带着检测视频和检测报告去和4S店对峙,如果没有录音录像,那就掌握证据;找保险公司争辩条款是否公平;如果都没用,咱就用法律武器,消费者协会、仲裁甚至诉讼都得上。

这不是小问题,反映的是电动车消费市场的隐忧,也是厂家与消费者之间责任分担的矛盾。电动车的核心是电池,不是能省点油就能消除风险和巨大花费。妥协不代表认输,维权不代表无理取闹,多少消费者像于女士一样被困在价格和质量的夹缝里,谁来为他们撑腰?

看完这事,我忍不住感慨,这电车市场还得再成熟些,更公平些,才能真正普及开花结果。于女士的遭遇,提醒所有电动车主,买车别只看省油,更要关注售后和质量,真正想省钱,先得别掉进坑里。

四年快四万公里,这不就是普通家庭用车的真实写照吗?如果你也用特斯拉,别光想着夜里多甜,多酷炫,心里还得留个警惕;你是否真的清楚电池问题的阀门从哪儿来的?你有没有拿着合同仔细端详过保险条款?要么,咱们都得学会找视频,这回别给4S店抬杠了!

这桩事,提醒所有人:别被表面的省油迷惑,质量和服务才是长远的王道。

电动车能省油,那是没错。但省不省得到底,质量没保障,一修就是天价,你说值不值?这事儿,不光于女士一个人纠结,多少人心头的那根弦正在紧绷着呢。

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