深蓝汽车背刺老车主!修改协议,事件不断发酵

深蓝汽车再陷“背刺”争议

这吃相也太难看了!前脚CEO刚在微博上公开道歉,后脚就给老车主来了一记“回马枪”,再次“背刺”老车主。深蓝汽车的这个广告事件越闹越大。

5月29日,有網友爆料说深蓝汽车给用户推送了一个新的APP协议更新。更新的内容是,要是你不接受新的协议条款,就没法用深蓝汽车APP的所有功能,只能当个“游客”看看部分内容。结果呢,好多车主试了一下,发现选了“游客模式”之后,APP老是闪退,车上的很多功能也不能用了。

深蓝汽车背刺老车主!修改协议,事件不断发酵-有驾

深蓝汽车强制推送广告让用户无奈

深蓝汽车最近出了一条规定,说要是用户想用他们APP的所有功能,就得同意收他们的广告和各种推广信息。在他们推送的新用户协议里还说了,要是你不同意,就只能用“游客模式”。可这个“游客模式”呢,连远程控制车这种事儿都干不了。你说吧,咱自己花钱买的车,结果得答应让他们在车上推广告,才能好好用,这操作简直太不讲理了,简直就是耍无赖!

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车载系统强制推送广告涉嫌违规

对此,不少车主都吐槽说,这简直就是“霸王条款”啊,直接把用户的选择权给剥夺了。很多车主就说,要是不同意这个协议,那APP的一些重要功能就用不了,这跟买车时商家承诺的服务完全对不上。另外,还有一些车主反映,车里的系统突然蹦出广告,可能会分散注意力,影响开车安全。

法律方面的专家也说了,深蓝汽车这么干可能已经触犯了相关的法律规定。按照《消费者权益保护法》第二十六条的规定,合同条款得公平公正才行,不能随便限制用户的权利。而且《广告法》第四十三条也明确讲了,要是想在交通工具上推送广告,必须先征得用户的同意,并且还要给用户提供拒绝的方式。

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深蓝汽车开机广告引老车主不满

话说回来,之前深蓝汽车的CEO邓承浩在广告事件闹大之后,确实是出来公开道过歉的,态度还挺诚恳的。他还说公司内部已经改进了流程,以后会用更好的方式告诉大家深蓝汽车的各种福利。可现在这事儿一出,感觉这所谓的“优化流程”反而让老车主更不爽了。

说到深蓝汽车,它可是长安汽车旗下的新能源品牌,在市场上也算小有名气,尤其是他们家第一款车深蓝SL03刚推出的时候,那销量相当亮眼,还创下了单月交付破万的记录呢。不过从2023年开始,深蓝汽车的销量就开始往下掉啦,到了2025年4月份,交付量是20138辆,虽然跟上个月相比只跌了0.02%,但市场份额还是被其他对手抢了不少。

现在的汽车行业竞争太激烈了,各大车企都在拼命卖车,领导们也是绞尽脑汁搞营销。4月25号,深蓝S09举行了全球预售发布会。

结果5月27号,好多深蓝汽车的老车主就在社交平台上吐槽了,说深蓝汽车没经过他们的同意,就直接往车机系统里塞了个深蓝S09的开机广告。广告内容大概是:“感谢48万深蓝车主的信任,现在给首任车主发10000元的深蓝S09专属购车券。”老车主们一看这广告,觉得深蓝汽车根本不把老用户当回事儿,甚至有人觉得这种方式特别“low”,太不讲究了。

深蓝汽车因车机推广告被骂上热搜

还有网友气得直骂:“深蓝的底线是不是越来越低了?车机竟然开始放广告,这不就是在拿用户的行车安全开玩笑嘛。” 一时间,深蓝汽车的CEO邓承浩在微博上的评论区也被顶满了,好多网友都在吐槽:“这吃相也太难看了吧,别的车企都没这么干,就你们在车机上放广告呢。”“真是把我恶心到了。”

结果呢,深蓝汽车因为车机推送广告的事儿直接冲上了热搜,引起了大家的热议。

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财报数据显示,2024年深蓝汽车亏了15.72亿,这在长安汽车旗下的品牌里,就属阿维塔的亏损比它多,深蓝汽车算是老二了。

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深蓝汽车销量低迷,亏损扩大

更严重的是,深蓝这个品牌是长安汽车底下唯一一家净资产为负的子公司。到2024年年底,它的净资产居然达到了负35个亿,这就相当于它已经欠了一屁股债,情况挺悬的。

深蓝的CEO邓承浩之前说过,要是月销量能超过三万就能赚钱了。可从去年到现在,深蓝每个月卖得最好的时候也没到两万八千辆,离邓总的预期差得远呢。2024年深蓝总共卖了24.3万辆车,没达到年初定下的28万辆目标。

特别是它最近推出的新车,像L07和G318之类的,卖得不温不火的,直接拖累了整体销量。就说3月份吧,深蓝S05卖了7130辆,深蓝S07卖了5914辆,深蓝L07才卖了3204辆,而深蓝G318更是只有可怜的1046辆。这销量一出来,大家心里都凉凉的。

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深蓝汽车的营销“翻车”事故

产品品质这部分也挺头疼的。就拿深蓝G318来说吧,刚上市那会儿,它定的价格是17.59万到31.8万,想着既能跟捷途山海T2拼一拼,又能跟方程豹豹5掰掰手腕。结果呢?往下打,没打赢捷途山海T2;往上冲,又干不过方程豹豹5。最后夹在中间,两边都得罪了,真是腹背受敌啊。而且啊,深蓝G318还被各种市场投诉缠身。什么影音系统出问题啦,车身漏水啦,这些常见毛病就不说了,最近又因为新旧款换代闹得沸沸扬扬。为啥呢?新款刚出来,旧款就直接降了3万块,这下可好,老车主们不乐意了,各种抱怨。

看到这里,你是不是也明白了为什么深蓝汽车在拼命搞营销了?

现在汽车行业竞争特别激烈,大家都想多卖几辆车,所以车企的广告铺天盖地,到处都能看到他们的身影。深蓝汽车在车机系统上投广告,表面上看没啥成本,还能给新车打个免费广告,好像是赚大发了。但实际上呢?这完全忽略了用户体验和法律要求。深蓝汽车开了这个头,要是没人管,后面估计大部分车企都会跟着学。到时候车机广告就跟电视广告一样满天飞,那画面想想都觉得可怕,谁都不愿意看到这种情况吧?

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