沈阳市民打车遇司机绕路,投诉后当天退回车费

3月17日,沈阳市民李先生向二三里资讯反映称,他上午打车4公里,却被出租车司机收费17元,他认为这个价格不合理。
据市民介绍,他早晨9:36分,在全运路地铁口打车去市政府。由于这段路车流稀少,且路线简单,他预计车费应该不超过11元。
沈阳市民打车遇司机绕路,投诉后当天退回车费-有驾
可是坐上车后,司机走的路线却很诡异。地图上只有一个弯的路线,司机却绕来绕去,最后下车时,车费更令他有些吃惊。
沈阳市民打车遇司机绕路,投诉后当天退回车费-有驾
“地图上显示打车费用也就11元,但他却收了我17元。我觉得他是故意给我绕路了。我坐上车后,司机问我到市政府哪个门,我说没去过,随便哪个门都行。可能就是这句话让司机觉得我好骗了。下车时,我质疑这个车费价格,司机说路程距离都在发票上。我当时有事着急,就没和他深究。后来我看发票发现,路程,等待时长,都是模糊的。”市民说道。
沈阳市民打车遇司机绕路,投诉后当天退回车费-有驾
二三里资讯联系交通部门了解到,上午9点多属于平峰时段,等待3分钟收费1元,出租车起步价9元,空调1元。按这个收费标准,4公里17元,确实有些不合常理。工作人员记录问题后,表示10-15个工作日会给回复。
下午4点左右,相关部门联系到李先生表示,经过核实,这名司机确实有绕路行为。但司机之所以舍近求远,是因为近路路面坑洼难行。工作人员表示,不管怎么说,出租司机未征求乘客的意见就选择较远路线的行为,都是不对的。经过与李先生协商,出租司机退回10元车费。
沈阳市民打车遇司机绕路,投诉后当天退回车费-有驾
工作人员表示,将会对该名司机进行批评教育,杜绝此类事情再度发生。
(二三里编辑 罗棋)
0

全部评论 (0)

暂无评论