上汽荣威（以下简称：荣威）正式推出了“超级安芯承诺”。该承诺规定，在20个工作日内若因电池问题导致起火，将无偿更换新车，此举为电池安全保障树立了行业新标杆。同时，荣威宣布“三电终身质保”对所有车主开放，不限首任车主和年行驶里程。本次政策覆盖了荣威多款畅销的新能源车型，包括荣威D5X，DMH、荣威D7，EV、荣威D7，DMH及荣威iMAX8，EV，并且新老车主都可以享受这一政策。
荣威的这项新政策是在上汽魔方电池获得国家科技进步二等奖之后推出的，进一步展示了其对技术和产品质量的自信与承诺。
虽然新能源汽车的市场渗透率不断上升，而其起火率实际上低于传统燃油车，但自燃风险仍然让消费者对其安全性心存疑虑。根据艾媒咨询发布的《2024-2025年全球及中国新能源汽车行业消费趋势监测与案例研究报告》显示，电动车的安全性在消费者购买考虑因素中占到了46%的比重。作为制造商，积极回应用户对安全的关注显得尤为重要，不仅要提升电池技术，也要提供全方位的安全保障。
荣威推出的“超级安芯承诺”则是为了回应这一需求。据其“零燃保障”政策规定：在明确排除人为因素及外界火源干扰的情况下，如果因车辆高压电池包（动力蓄电池）自身原因引发起火，荣威将在20个工作日内，为车主免费更换一台与原车配置相同的新车，或者由车主选择一台原购车价同等价位且同品牌的新车。
车辆的核心部件稳定性至关重要，直接影响到车主的日常驾驶体验。荣威为此推出了“三电终身质保”服务，涵盖高压电池包、驱动电机、驱动电机控制模块以及混动车型的动力总成集成控制模块等关键部件，并且针对非营运车辆的新能源车主提供三电终身质保服务，不受车辆行驶里程的限制。
这一举措远超其他主流品牌的质保标准，打破了行业内普遍采用的3万公里质保的惯例，以车主需求为核心，制定了更高的服务标准。值得注意的是，荣威的“超级安芯承诺”不仅适用于新车主，还具有回溯效力，让老车主也能安心享受。通过售后保障服务的全面升级，荣威为用户提供了最高标准的安全保障，提升了消费者的用车信心，也推动了荣威新能源车的保值率。
荣威能成为国内唯一一家推出“超级安芯承诺”的车企，背后是其强大的技术和品质支撑。6月24日，2023年度国家科学技术进步奖揭晓，上汽魔方电池凭借“零热失控”的出色安全防护体系及30万台零自燃纪录，荣获国家科技进步二等奖，彰显了其技术实力。
在竞争激烈的汽车市场，各大厂商都在探索差异化竞争策略。荣威始终坚持以用户为中心，作为自主品牌国家队的一员，坚守技术、品质和价格的高标准。早在4月，荣威就投入了超过五十亿元，启动了“荣卷风大放价行动”，以高品质、高性价比的产品赢得了市场的认可。
此次，荣威再次出击，依托其强大的技术和品质实力，推出了“超级安芯承诺”。这一举动展现了荣威对“有底气，敢承诺”服务理念的坚定信念，为用户提供全方位的安全保障与无忧的用车体验。
通过不断创新和政策升级，荣威不仅提升了消费者的购车体验，还在新能源汽车领域树立了新的行业标杆。未来，荣威将继续以用户为核心，致力于提供更加优质、安全的产品和服务。
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