长城汽车欧拉品牌旗下的新能源汽车享有一项特别的售后服务——欧拉三电终身质保。这项服务承诺的核心在于,针对车辆中至关重要的三个电气部件:电池、电机以及电控系统,简称“三电系统”,在质量保证期限内,若因质量问题导致故障,厂商将负责免费进行维修或是更换。值得一提的是,这一承诺并非短期有限保障,而是贯穿车辆的整个使用周期,也就是所谓的“终身”保障。
此项政策的推出,不仅意在解决消费者在选购新能源汽车时对于三电系统耐用性及长期维护费用的顾虑,更致力于增强消费者对于新能源车型的整体信赖度。同时,从厂商的角度来看,这也是对其自身产品品质的一种有力证明,彰显了他们在确保产品能够在用户长期使用过程中始终维持优良性能方面的坚定信心。
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