国庆到!这三天,长沙地铁延长运营服务至24点

国庆黄金周即将到来,在网友推荐喜欢的旅行城市榜单中,长沙位列国庆假期力荐城市榜首位。为此,长沙地铁提前研判筹备,通过开展隐患排查整治、制定客运专项保障方案、部署人员及物资准备,确保广大乘客拥有舒适、便捷的出行体验。

01

“预”备

安全排查除隐患

日常出行,安全第一。9月中旬起,长沙地铁已多次组织人员开展节前拉网式、地毯式专项检查,领导班子全员深入一线检查指导,全面消除行车、消防、综治、设备设施等安全隐患,对各类设备设施精检细修,确保上线列车、车站站台门、垂扶梯、售检票系统等重要客服设备设施状态良好、运行稳定。

02

“预”定

延长运营优服务

根据假期市民、游客集中出行的客流规律,长沙地铁提前开展客流预测,将于9月30日、10月1日、10月7日全线网运营服务时间将延长至24:00。针对假期出行,长沙地铁还增加上线列车,延长行车高峰时段,增加发车密度,缩短行车间隔,确保市民乘车“下一趟不用等太久”。

03

“预”约

真诚便民暖人心

针对国庆假期,长沙地铁将出动党员先锋队、青年突击队,深入各客流大站、换乘站等关键站点进行客流组织与引导,为市民乘客提供暖心志愿服务。各站点出入口均张贴有爱心专线服务标识,有需要的乘客可拨打爱心专线电话或24小时爱心服务热线86850000,工作人员将第一时间为您提供全程接力式爱心服务,以实际行动兑现“三个百分百”服务承诺。

04

“遇”见

焕新升级强品质

为进一步提升市民、游客体验,长沙地铁依托“星地铁·心服务”党建品牌,在地铁5号线打造“设施有爱、服务有心”为主题的“全龄友好”城市轨道交通示范线,上线土桥示范站,让乘客出行即可体验“爱心车厢”“爱心候车区”等系列新服务;1号线尚双塘站“爱心候车室”更升级推出“女性暖心包”“关爱母婴行”“畅行轮椅桥”等特殊人群精准服务项目。此外,9-12月期间,长沙地铁以开学季、生日礼、文明创建、迎新春送祝福为主题,在26个站点针对不同人群发售月度主题优惠券,有需要的乘客可前往各站点了解活动详情。

提醒

假期出行乘坐地铁需注意!

国庆长假出行,客流量大且乘客随身携带物件多,长沙地铁将严格按照公安部门“逢包必检、逢液必检、逢人必检、逢疑必检”的要求执行安检。建议市民乘客乘坐地铁时,切勿携带易燃易爆、管制器具等违禁品,尽量减少携带液体,以缩短安检时间,方便自己也便利他人。同时,全程佩戴好口罩,配合工作人员进行体温测量、场所码查验,做到文明出行,有序乘车。

这个国庆黄金周,长沙地铁做好万全准备,与广大乘客一道蓄势待发,陪你共同见证星城的日与夜。

来源:长沙地铁微信公众号

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