现在林肯4S店的服务,真的是越来差了,和以前真的完全比不了! 很多老朋友都知道我的林肯车已经开了六年了。这六年里对这台车我真的挺满意的,无论是他的质量还是各方面性能,我都挺认同。尤其对他的售后服务我也没少夸奖,我认为他们真的做到了“林肯之道”这四个字! 但是最近林肯4S店的服务真的是越来越差了,真的让我很失望! 以前去店里吃的好,工作人员态度好,知道为客户、车主着想。那时我赠送的保养两年内用不完,售后人员主动给我延长时间。那时换空调空滤,店里要六百多,售后人员主动告诉我可以在外边更换只需要一百多。这样的小事挺多,让我挺感动。 现在呢?我在店里买保险,赠送的一些活动,售后人员竟然想各种理由推脱。我留存在店里的保养,他们竟然以电脑找不到想不认账。反正现在店里的人换了,服务也不一样了。 以前所有人想着客户怎么能满意,现在他们就是想着怎么让客户多花钱。以前公司肯电话回访询问满意程度,现在电话回访也都没了。 “如果这样的服务保持下去,未来可想而知!

现在林肯4S店的服务,真的是越来差了,和以前真的完全比不了!  很多老朋友都知道我的林肯车已经开了六年了。这六年里对这台车我真的挺满意的,无论是他的质量还是各方面性能,我都挺认同。尤其对他的售后服务我也没少夸奖,我认为他们真的做到了“林肯之道”这四个字!  但是最近林肯4S店的服务真的是越来越差了,真的让我很失望!  以前去店里吃的好,工作人员态度好,知道为客户、车主着想。那时我赠送的保养两年内用不完,售后人员主动给我延长时间。那时换空调空滤,店里要六百多,售后人员主动告诉我可以在外边更换只需要一百多。这样的小事挺多,让我挺感动。  现在呢?我在店里买保险,赠送的一些活动,售后人员竟然想各种理由推脱。我留存在店里的保养,他们竟然以电脑找不到想不认账。反正现在店里的人换了,服务也不一样了。  以前所有人想着客户怎么能满意,现在他们就是想着怎么让客户多花钱。以前公司肯电话回访询问满意程度,现在电话回访也都没了。  “如果这样的服务保持下去,未来可想而知!-有驾
现在林肯4S店的服务,真的是越来差了,和以前真的完全比不了! 很多老朋友都知道我的林肯车已经开了六年了。这六年里对这台车我真的挺满意的,无论是他的质量还是各方面性能,我都挺认同。尤其对他的售后服务我也没少夸奖,我认为他们真的做到了“林肯之道”这四个字! 但是最近林肯4S店的服务真的是越来越差了,真的让我很失望! 以前去店里吃的好,工作人员态度好,知道为客户、车主着想。那时我赠送的保养两年内用不完,售后人员主动给我延长时间。那时换空调空滤,店里要六百多,售后人员主动告诉我可以在外边更换只需要一百多。这样的小事挺多,让我挺感动。 现在呢?我在店里买保险,赠送的一些活动,售后人员竟然想各种理由推脱。我留存在店里的保养,他们竟然以电脑找不到想不认账。反正现在店里的人换了,服务也不一样了。 以前所有人想着客户怎么能满意,现在他们就是想着怎么让客户多花钱。以前公司肯电话回访询问满意程度,现在电话回访也都没了。 “如果这样的服务保持下去,未来可想而知!
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