这年月,新车下线,厂家恨不得把一把手的脸都印你眼珠子上。
东风日产的N7也算赶了回时髦,掌舵人刘新宇也没少在各个阵地抛头露面。
可问题来了,擂了半天战鼓,销量数字好像没那么撑场面。
五月份同比还跌了逾一成,纵使环比爬了点坡,N7交付区区三千余辆的成绩,只能算勉勉强强。
你也许会说,新车嘛,总得宽限些时日。
理固宜然,可两万个大定订单梗在“零组件供给”上,这就有点捉襟见肘了。
好比你点了份外卖,跑腿的都到楼底下了,店家却说“食材没备齐,您再候候”。
要候到何时?
这心里没谱啊。
是以,疑窦丛生,当家人这般卖力吆喝,究其有没有收效?
数据机构也盯梢上了这茬事儿,一通庖丁解牛下来,发觉刘总的个人声量和东风日产的整体发声,压根儿不在一个调门上。
他个人微博发了四十五条,互动量却有些寒碜,这年头,汽车圈盛行“全员策宣”,人家高管恨不得个个都是弄潮儿。
东风日产这厢,似乎缺了点火候。
老实讲,此事不能一概而论地归咎于刘总。
合资企业的营销售路,着实和眼下“互联网+座驾”的套路有些扞格难入。
人家新锐车企,开山鼻祖恨不得一日发十条微博,和用户打成一片。
老牌车企,依旧端着范儿,总以为“好货不怕巷子深”。
然则此一时彼一时,好货也得吆喝啊!
你瞅瞅东风日产五月份的传播数据,N7相关的声量是最高的,佐证了大家对这款车还是颇为瞩目的。
但负面评价也不在少数,泰半都在诘难它和东风eπ007的关系。
这就有点委屈了,官方都表白了只是技术上有共通,看官们还是不埋单。
这折射出什么?
折射出信任坍塌啊!
消费者并非颟顸之辈,你遮遮掩掩,反倒让人觉得心里有鬼。
开诚布公一点,把话说透彻,方能赢得消费者的首肯。
再者,传播的关键词里,“舒适”占了逾四成,而“智能”仅占不足一成。
这就耐人寻味了,N7明明是款纯电轿车,主打智能化,结果大家铭记的还是日产一贯的“舒适”。
这好比你掷重金买了台智能手机,结果只用来煲电话粥发简讯,这钱是不是打了水漂?
仅此一个数字,便足以说明问题的痼疾。
东风日产想靠N7打个翻身仗,单靠当家人个人擐甲执锐是不够的。
得好好掂量掂量,怎么把产品的优势,尤以智能化,给消费者讲明白。
别再端着架子了,多和用户套套近乎,听听他们的心声。
当我们习惯性地将销量欠佳的肇因归结为“市道不景气”时,是否忽略了自身营销方略的短板?
抑或,是不是过于笃信“技术共通”,而忽略了品牌形象的雕琢?
归根结底,座驾这玩意儿,除了性能,还得讲究个“人设”。
你得让消费者觉得,购入你的车,不仅仅是购入了个代步工具,更是购入了一种生活方式,一种身份标榜。
是以,东风日产要做的,不仅仅是提升零组件供给,更要提升自己的“网感”,学会和消费者“搭讪”。
别把当家人当成灵丹妙药,营销团队也得抖擞起来,好好研读研读,怎么才能把N7的“智能”标签,牢牢地镌刻在消费者心里。
此事,道阻且长啊!
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