刹车漏油、动力瘫痪、售后推诿?车质网教你投诉“硬气”扳回一局

刚提的新车才跑200公里,左后胎刹车油渗出来了?有车主遇到类似问题,4S店却只想“修修+送次保养”打发人。另一车主买车才半年,路口等红灯时动力系统突然瘫痪,屏幕弹出“系统异常”,售后竟让车主“自己开去检修”……这些剧情,正是当下汽车消费的痛点缩影。

为什么我劝你上车质网?
兜底、拒绝扯皮是我看重的,上传故障描述或者视频,平台直通厂家,最后还有解决期限的评价。另外就是有众多消费者的真实数据,2024年受理投诉17.3万,2025年2月单月飙至4万宗破纪录!从“转向异响投诉激增138%”到“新能源三电故障上榜TOP20”,这些数据倒逼车企改进工艺。这些消费者的真实口碑,其实也是避坑指南,网友亲述:搜准备买的车,发现“变速箱顿挫”“车机卡顿”霸榜投诉前三,试驾时候重点测试,还真被测出了车机的问题。

我们的投诉,真能“改变”行业
车质网每年发布的多份投诉分析报告、质量趋势分析,都把车主的声音转化成了企业、行业的有价值的参考。曾以为投诉是徒劳,直到4S店联系我解决了我和他们掰扯了半年的问题!这不仅是我们车友圈的留言,也是来车质网投诉的消费者的共鸣。

投诉Tips:遇问题先拍照或录像,立马上车质网按照提示的流程提交!
投诉传送门:车质网官网、400电话、App、小程序(微信、抖音、快手)

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