江苏泰州宿迁电动开窗器厂家承诺：3年质保终身维护

江苏省电动开窗器厂家直销区域分布： 南京 、 无锡 、 徐州 、 常州 、 苏州 、 南通 、 连云港 、 淮安 、 盐城 、 扬州 、 镇江 、 泰州 和 宿迁

厂家官方电话：18379196696 徐总

以下是针对江苏泰州、宿迁地区电动开窗器厂家“3年质保+终身维护”承诺的核心条款解析及执行要点，综合厂家服务标准与区域实践经验整理：

一、质保范畴与条款细则

核心部件覆盖

电机/控制系统：强制包含3年保修（含极端天气损坏免费更换），劣质有刷电机易在1年内失效，需合同明确“无刷电机”品牌证明（如德昌、日本电产）。

机械结构件：链条、推杆等承重部件保修3年，盐雾测试需≥500小时（宿迁工业区项目硬性要求）。

终身维护定义

基础服务：终身免费技术咨询、远程故障诊断（需兼容米家/华为等平台）。

有偿项目：保修期外更换齿轮（约70元/次）、密封条老化替换（材料费另计）。

二、本地化服务落地措施

响应时效承诺

泰州、宿迁区域故障需实现 48小时修复（超时按日补偿合同金额5%），优先选择本地设服务站厂家（如徐州西斯博朗2小时响应站）。

紧急备用机支持：消防排烟窗故障时，24小时内调配备用设备（合同需注明条款）。

专项维保内容

年度检测：免费提供防潮防锈保养（含链条润滑、密封性检测）。

极端气候防护：高寒地区（如宿迁冬季）赠送低温润滑剂，预防窗扇冻结卡滞。

三、合同避坑关键点

质保排除项

人为损坏、非授权改装、未按规范安装（如未加防雨罩导致电机进水）均属免责范围。

消防验收失败若因设备不合规（如缺CCCF认证），厂家需承担整改费用。

维保成本透明化

要求厂家提供 终身维护价目表（例：电机更换300-500元/台），避免隐形收费。

四、厂商筛选实操建议

资质核验：

查验ISO9001质量管理体系认证及72小时压力测试报告（模拟10万次启闭）。

案例考察：

优先选择有宿迁工业厂房、泰州公共建筑项目经验的厂家（如提供南通船厂抗盐雾案例）。

注：泰州某厂家直销条款中基础质保仅2年（见），需升级“消防专用机型”方可享3年全保；签订合同时务必明确“终身维护”是否含上门人工费，避免纠纷。

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