方向盘重、异响、高速卡顿是英朗最常见的通病

英朗车型中，方向盘操作感重、出现异常声响以及在高速行驶时的卡顿问题，已成为多个车型年份，即从15款至19款，所共有的典型问题。

针对这些问题的解决方案如下：

1. 厂家已进行内部召回，并建议车主前往4S店更新软件程序，并可能索赔更换转向十字轴，即使车辆已出保修期也可进行。

2. 若在更新程序和更换十字轴后问题仍未解决，车主可寻求索赔方向机或方向管柱。尽管出保后的索赔可能面临挑战，但已有不少成功案例。

3. 如果在采取了上述措施后，包括更新程序、更换转向十字轴、方向机和转向柱，问题依然存在，车主可以尝试以下步骤，为涡杆涂抹润滑油：

首先，需要拆卸方向管柱：

接着，购买专用的方向机润滑脂，均匀涂抹在蜗杆上：

涂抹润滑油后，方向盘的操作会轻便许多，甚至比新车还要顺畅。这一过程可以在修车店完成，大约需要一个多小时。如果你有足够的动手能力，也可以尝试自己操作。