新能源车APP崩网,一招就能解决!车企却避而不谈

新能源车APP崩网,一招就能解决!车企却避而不谈-有驾

樵夫 作品

人 车 江湖

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“你们想想,你带着老婆,出了城,吃着火锅还唱着歌,突然汽车APP就被断网了。”所以,保证新能源车APP不被断网的日子才是好日子。

新能源车APP崩网,一招就能解决!车企却避而不谈-有驾

要解决这个问题,只需一招,便可手到擒来。但最大的阻力,可能来自车企。

01 哪吒汽车APP被断网,只因无人值守

近日,哪吒汽车APP被爆断网。

5月4日,多位哪吒车主在社交平台发布消息称,从5月2日开始,他们都遇到了哪吒汽车App断网、车辆远程操控功能无法使用等问题。

从5月2日开始,他们都遇到了哪吒汽车App断网、车辆远程操控功能无法使用等问题。不仅如此,哪吒汽车官网也出现了无法访问的情况。

5月3日,一位网名为“model”的用户发文称,“哪吒App又崩了,很无语,没带钥匙现在彻底打不开车门了”。

除了上述用户反映“无法开门”的问题,还有用户反映汽车定位无法更新,或者无法查看充电提示和续航里程等信息。

鉴于哪吒汽车当前的经营状况,网友调侃哪吒汽车自带制裁功能。

而对于哪吒汽车断网的原因,网传是“因为无人值守”。

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此次哪吒汽车App出现断网等问题,主要是流量欠费,假期无人看管造成的。”一位不愿具名的知情人士透露。

换句话而言就是没有充值,而充值是需要钱的。总归而言就是“钱”的问题。

02 直击痛点,一招解决车企“流量缺钱”问题

对于车企流量缺钱,只要监管稍加介入,借鉴金融行业的存款保险制度,便可解决。

从本质上来讲,当一个车企出现流量缺钱,大概率表面该车企经营出现一定状况,是车企的经营出现状况波及了本该承担的流量义务。

监管要做的就是将流量义务和车企的经营状况进行隔离。

制度上,可以参考金融行业的存款保险制度。可以分以下两部走:

第一:明确将流量区分为义务流量和自购流量。义务流量是车企必须承担的流量义务,监管必须让车企确保义务流量的随时可用以满足基础功能。

第二:设立制度规定车企必须对义务流量进行提前支付,设立一个机构负责专门归集和管理车企预缴的基础流量费用。

至于预缴多少年,则与车企宣称的车辆报废年限挂钩。

通过设立制度强制性要求车企预缴基础流量,可以确保购车者基础流量权益。这里需要再次强调,车企预缴基础流量费用,不是对消费者的恩赐,只是在履行应有的义务。

03 车企可能是最大的阻力

如上,设定车企的基础流量义务之后,车企极大可能成为推行该制度的阻力。

预缴费用会增加车企的负担,减少了车企可支配的现金流。

车企作为市场经济盈利性主体,这样的反应实属正常。为了减少阻力,可以允许车企通过保函的形式替代现金预缴。

在车圈大洗牌的情况下,哪吒APP断网肯定不会是最后一家,监管要保证的是,不管是谁家,都不影响车联网的基础体验。

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