防护绳脱落,车辆倒溜撞栏,奇瑞风云X3L爬天梯挑战以失败告终,景区设施受损,游客体验受影响。
11月13日凌晨,奇瑞汽车官方发布致歉声明,回应了前一日在张家界天门山景区引发的测试风波。11月12日中午,奇瑞风云X3L在天门山“天梯”进行极限挑战测试时突发意外,车辆下滑撞击护栏,造成景区设施受损。
这款今年9月刚刚上市的车型,本想复刻2018年路虎成功登顶天门山的营销奇迹,却因准备不足、风险预估不够而失败,还在社交媒体上引发了关于车企营销底线的广泛讨论。
01 事故回顾:防护绳脱落致车辆失控
据奇瑞官方声明,事故直接原因是测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落-2。
脱落后的防护绳缠绕在车辆右侧车轮上,导致动力输出受阻,车辆随即失控下滑,最终撞击到景区护栏。
幸运的是,本次意外未造成人员伤亡,也未破坏自然环境。但对于测试造成的天门山场地损失,奇瑞承诺将全力修复并承担赔偿责任。
02 天梯挑战:难度极高的极限测试
天门山“天梯”全长近300米,垂直落差达150米,共有999级台阶,是通往天门洞的主要通道。
这一路线以150米垂直落差、30厘米湿滑窄台阶为特点,平均坡度达45°,局部坡度甚至超过60°,被描述为“连进口越野车都鲜少挑战”的路况。
景区一名导游证实,当天因为天门山“天梯”要进行汽车活动,游客不能进入该区域。当地文旅局则表示正在了解情况。
03 早有预谋:两个多月前已开始预热
奇瑞对此次测试筹划已久。今年9月12日,奇瑞汽车执行副总裁李学用就曾在微博上透露,风云X3L正在筹备挑战张家界天门山的999道天梯。
他当时宣称:“这将是一场中国车从未有过的挑战,以前只有豪华品牌路虎成功过,但我们充满信心!”
李学用还提到,在之前的测试中,由于天门山一直在下雨,路面非常湿滑,测试曾中途暂停。但他乐观地表示,等天气好转,风云X3L一定会完成挑战。
04 准备不足:与路虎成功挑战的对比
2018年,华裔F1车手董荷斌曾驾驶一台路虎揽胜运动版P400e成功登顶天门山天梯,该车也成为全球首款成功攀爬天门山天梯的量产车。
与奇瑞形成鲜明对比的是,路虎当年的筹备非常充分。不仅提前数月对车辆进行专属改装以适配天梯路况,还反复勘察路线、模拟各类突发情况。
更重要的是,路虎聘请了专业车手董荷斌驾驶。专业赛车手对极端场景下的动力控制、车身姿态把控能力远超普通驾驶员,这也为挑战成功提供了更大保障。
05 魔幻营销:奇瑞的极限挑战史
事实上,这已不是奇瑞第一次尝试类似的“魔幻营销”。
之前的星纪元ET首钢滑雪大跳台雪坡挑战,号称要“致敬”奥迪quattro的经典四驱,结果被网友扒出存在“性能作弊”,车辆使用了远超常规规格的超长钉胎。
还有捷途纵横G700驾车横跨长江,被长城高管暗讽,称航行该交给船舶,车企不该制造无谓风险。
以及星途凌云的盲驾挑战,不仅完全脱离日常用车场景,给公众不良的引导,还造成了交通拥堵。
06 行业反思:景区测试的边界何在
此次事件引发了业内对公共景区是否应该允许此类测试的思考。
有媒体质疑,“把游客走的天梯腾给汽车做测试,不但影响了游客的旅游体验,还对景区设施造成了破坏”。
目前,全国已有17个国家级测试示范区,能满足车辆各类性能测试需求。 专家认为,车企应优先选择这些专业场地进行测试,而非一味追求营销噱头。
车企营销的底线到底在哪里?当奇瑞的测试车辆沿着天门山天梯倒溜而下,撞坏的不仅是景区护栏,更是企业应有的社会责任与安全底线。
营销可以创新,但不能以公共安全和景区环境为代价。
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