高速服务区充电桩漏电，断电还是索赔？交警亲授：这步操作保命

家人们，想象一下这样一个可怕的场景：你开着新能源车，在高速上跑了好久，好不容易到服务区，满心欢喜准备给车充电。可当你刚把充电枪往车上插，突然感觉一阵麻意从指尖传来，充电桩居然漏电了！这时候，你该咋办？断电？索赔？先别急，今天交警蜀黍就来给咱支支招，这 3 步操作，关键时刻能保命！

第一步：迅速脱离危险区域

一旦察觉到充电桩漏电，第一反应就是赶紧让自己远离这个 “电老虎”。千万不要想着先去拔充电枪或者琢磨怎么回事，时间不等人，漏电可不是闹着玩的，稍有不慎就可能酿成大祸。

有个朋友之前就遇到过类似的事儿。他在服务区充电，刚把枪插上，手就像被小针猛地扎了一下，他下意识地就往后跳了一大步。后来检查才发现，原来是充电线外皮有个小口子，导致漏电。他这一跳，看似简单，实则救了自己一命。要是他当时犹豫一下，继续抓着充电枪，后果简直不堪设想。所以啊，当机立断，赶紧离开充电桩周围，越远越好，找个安全的地方站着，先确保自己身体没啥异样。

第二步：通知服务区工作人员

脱离危险后，别一个人在那儿干着急，得马上把这危险情况告诉服务区的工作人员。你可以一路小跑，找到服务区的服务台，气喘吁吁地跟工作人员说：“不好啦，那边充电桩漏电啦，太危险了，赶紧去看看！” 工作人员一听，肯定会重视起来，他们有专门处理这类问题的流程和经验。

曾经有个服务区，因为一个司机及时报告了充电桩漏电，工作人员迅速拉起了警戒线，防止其他车主误触，还找来专业维修人员，很快就排查出是充电桩内部线路老化的问题，及时进行了维修，避免了一场可能发生的触电事故。所以，你的及时通知，说不定能拯救后续来充电的车主，这可是大功一件！

第三步：保留证据，以备后续索赔

要是因为充电桩漏电，导致你的车出现故障，或者自己身体受到了伤害，那索赔这事儿可就提上日程了。在这之前，得把关键证据保留好。拿出手机，从各个角度给漏电的充电桩拍照，特别要把充电枪、充电桩上显示的故障信息、周围环境都拍清楚，这些照片在后续索赔时可都是有力的 “武器”。

还得记得记录下充电的时间、金额等信息，一般在充电的 APP 上都能查到。要是当时现场有其他目击者，最好能留下他们的联系方式，说不定以后他们的证言也能派上用场。比如说，有位车主被漏电的充电桩电到了手，有点轻微灼伤。他就赶紧按上面说的，拍照、记录信息，还找到了旁边一位大爷帮忙作证。后来跟充电桩运营方索赔的时候，这些证据让他底气十足，很快就拿到了合理的赔偿，医药费、误工费啥的都有着落了。

家人们，出门在外，安全第一。碰上高速服务区充电桩漏电这种糟心事，按照这 3 步来，先保证自己安全，再处理后续问题。觉得这篇文章有用的，快用你那发财的小手点赞关注，愿大家往后出行都顺顺利利，一路平安！