广汽传祺的信任危机:质量问题与消费者维权之路

广汽传祺曾经在自主品牌中异军突起,被誉为汽车界的“黑马”。但如今,这匹黑马已风光不再,深陷投诉与口碑的泥潭。有车主反映,其购买的广汽传祺车辆在行驶仅两万公里后,底盘便出现大面积生锈, 质量问题不容忽视

近日,在为广汽传祺GS4进行4S店保养时,意外发现该车底盘竟出现大面积生锈现象。这一质量问题,不仅影响了车辆的美观,更引发了人们对车辆安全性的担忧。广汽传祺的车辆在短期内出现严重生锈问题, 导致消费者对其安全性和整体质量产生严重疑虑

广汽传祺的信任危机:质量问题与消费者维权之路-有驾

在为广汽传祺GS4进行例行保养的过程中,我们惊讶地发现其底盘竟然出现了大范围的生锈。这一观察结果不仅损害了车辆的整体美观,更引发了消费者对于车辆安全性能的广泛关注。

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广汽传祺GS4底盘在行驶仅两万公里后便大面积生锈,引发了消费者对车辆安全性能的担忧

在广汽传祺GS4的日常维护过程中,我们意外观察到其底盘出现了大范围的锈蚀。这一发现不仅影响了车辆的整体外观美感,更激发了消费者对车辆安全性能的担忧。

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在广汽传祺GS4的维护过程中,我们发现其底盘锈蚀问题相当严重,涉及面积广泛。这不仅影响了车辆的整体外观,更让消费者对车辆的安全性能产生了疑虑。

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在面对广汽传祺GS4底盘生锈的问题时,4S店将相关图片反馈给了厂家。然而, 广汽传祺的客服回应称,底盘生锈是外部因素所致,与厂家无直接关联。这一回应引发了广泛争议,消费者和媒体都在质疑:究竟是何原因导致了底盘的大面积生锈?是产品质量问题,还是使用环境所致? 广汽传祺将生锈问题归因于外部因素,但消费者质疑产品质量,厂家回应有失水准

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在吴先生提出进一步质疑后,广汽传祺厂家客服回应称:底盘生锈并不影响正常使用,因此不属于质量问题范畴。

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车辆底盘生锈是一个复杂的问题,其产生原因可能涉及多个方面。除了汽车制造商在底盘防锈上的处理对车身防锈性能至关重要外,车辆实际使用所处的环境同样会对车身造成影响。

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例如,路面上的沙石对底盘钣金会产生高速冲击,而空气中的水分则会导致底盘钣金的腐蚀。在冬季,路面上使用的除雪盐以及酸雨等都会进一步加剧底盘钣金的腐蚀问题。 车辆使用环境可能对底盘生锈产生影响,但广汽传祺未能对此进行有效分析

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022款传祺GS4车主的维权之路,充满了艰辛与挑战。广汽传祺的客服部门, 面对车主们关于360全景影像模糊问题的反映,总是以“虽然影像不够清晰,但并不构成质量问题”为理由进行搪塞,从而回避其应承担的责任。这种处理方式,无疑加剧了车主们的不满与愤怒,同时也暴露了广汽传祺在面对问题时的真实态度。

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总结

广汽传祺频繁出现品质控制问题,这无疑在不断侵蚀着消费者的信心与信赖。无论是底盘的锈蚀问题,还是360全景影像的模糊不清,广汽传祺厂家都以“非质量问题”为由进行推诿,这种做法无疑是对消费者权益的极大忽视。

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