奇瑞联手4S店打造汽服连锁,售后市场将迎新变局

奇瑞这回又支棱起来了,撺掇着几家4S店的掌柜,攒了个局,弄了个汽服连锁,叫“佰驾适”。

说起来,这戏码也算老生常谈了,主机厂下场蹚浑水,早不是啥新鲜事儿。

前有广汽本田的“乐享养车”,当初锣鼓喧天地,现在嘛,声浪渐息,也没啥存在感了。

奇瑞联手4S店打造汽服连锁,售后市场将迎新变局-有驾

那奇瑞这回,又盘算着啥新花样?

咱得先掰扯掰扯,奇瑞这葫芦里卖的啥药。

它家现在坐拥一千六百万辆的铁疙瘩,这可不是闹着玩的,简直就是个金灿灿的客户矿池。

要是能把这些老主顾伺候舒坦了,那用户运营的潜力,想想都让人眼馋。

当然喽,光有客官还不行,得有留人的绝活。

奇瑞这次祭出的“佰驾适”,有点像它的“平替版”,主打“原厂血统,专业管够”。

说白了,就是用比原厂件稍逊一筹的价格,来勾搭那些既想捂紧钱袋子,又怕磕碜货的车主。

这套路,是不是在哪听过?

主机厂扎堆搞售后,这背后啊,门道深着呢。

你想想,主机厂手里攥着车主的底细,啥时候提的车,啥时候做的保养,一清二楚。

有了这些数据,就能顺水推舟,从“一锤子买卖”变成“终身伴侣”,把客户焊死在自己这条船上。

再说了,眼下车市风云变幻,经销商的日子也不好捱。

主机厂振臂一呼,4S店慷慨解囊,搞个社会化的修车摊子,既能帮4S店截住外流的客源,又能跟外面的野路子汽服连锁掰手腕,一石二鸟。

不过呢,这事儿也引来一些叽叽歪歪的声音。

奇瑞联手4S店打造汽服连锁,售后市场将迎新变局-有驾

有人就说了,现在4S店的窘境是“卖车赔本赚吆喝,售后门可罗雀”。

既然修车师傅都闲得长毛了,主机厂还撺掇着4S店加码售后投资,这逻辑是不是有点拧巴?

更何况,现在新能源车企动不动就搞“三电终身质保”,逼得燃油车也赶紧跟上,弄个“全车终身质保”。

但附带条件是,你得死心塌地地在4S店做保养维修。

这不就是赤裸裸地要刨独立售后的祖坟嘛。

奇瑞也依葫芦画瓢,祭出个“全车终身质保”,结果售后返厂率蹭蹭上涨,直接飙到80%。

这效果,立竿见影。

可问题是,独立售后该咋办?

要知道,以前有七成左右的车主,过了保修期就溜到独立售后去了。

为啥?

图个实惠呗。

可现在,主机厂也开始玩起了线上商城,卖起了维保套餐,价格跟修理厂咬得很紧。

而且,还有“官方认证”的金字招牌,你说车主会怎么选?

独立售后也不是泥捏的,他们也在积极应战。

有的打起了价格战,有的力推自有品牌。

奇瑞联手4S店打造汽服连锁,售后市场将迎新变局-有驾

但跟财大气粗的主机厂比起来,腰杆子还是不够硬。

更有意思的是,奇瑞其实老早就捣鼓过一个汽服连锁品牌,叫“车贝健”。

现在又冒出来个“佰驾适”,这哥俩的关系,有点像上汽集团的“车享家”和“上汽通用车工坊”。

一个是集团层面的排头兵,一个是公司层面的尖刀连。

但明眼人都看得出来,“佰驾适”跟主机厂的关系更铁。

归根结底,主机厂重返后市场,无非是想在卖车不景气的大环境下,从售后服务里榨点油水。

毕竟,燃油车市场已经进入了存量博弈的阶段,新车销量增长乏力,不搞点副业,日子就难以为继了。

当然啦,“佰驾适”的胃口可不小,它可不满足于只啃奇瑞的老本,而是把触角伸向了所有燃油车和新能源车主。

这盘棋,下得够大。

所以说,未来的汽车后市场,注定是一场腥风血雨。

主机厂、4S店、独立售后,谁也不想拱手让出这块蛋糕。

被逼到墙角的4S店,肯定会在售后服务上亮出更狠的招数。

无论是组建连锁军团正面硬刚,还是推出低价保养套餐固守阵地,独立修理厂面临的压力,只会与日俱增。

当我们津津乐道于主机厂和独立售后的“抢客大战”时,别忘了,最终掏腰包的还是咱们这些车主。

这场角逐,能不能带来更亲民的价格、更贴心的服务,这才是我们最关心的话题。

与其说这是一场“反攻”,不如说是各方势力在利益驱使下的一次重新站队。

而站队的结果,最终会波及到我们每一个有车一族。

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