电动车用钥匙开走不了，用遥控开可以走

若发现电动车无法通过钥匙启动，而遥控器却可以正常使用，这可能是电门锁线路出现了故障。对于新购的电动车，推荐您直接联系售后服务以获得解决方案。以下是一些建议的解决步骤：

1. 锁芯卡涩：您可以试着向锁芯内加入少许润滑油，并轻柔地转动钥匙，观察是否能够解决启动问题。

2. 钥匙操作失误：请确认在解锁时钥匙的旋转方向是否正确。一般来说，顺时针旋转用于解锁，而逆时针则是上锁。若您持续逆时针转动钥匙，锁自然无法打开。请改为顺时针方向尝试。

3. 电门锁故障：若上述两种方法均未能解决问题，可能是电动车锁已经出现了故障。此时，建议您寻求专业的开锁技术人员来协助处理。

希望这些建议对您有所帮助。若您仍有困惑或需要更多帮助，请随时联系我。