混动车主崩溃!一万公里用不掉一箱油,却被逼一年换5次机油?

"您敢信?有人开混动车,一万公里用不完一箱油,却被4S店逼着一年换5次机油!"杭州捷途车主胡先生攥着保养单直跺脚,这辆21万的混动越野车,正把他逼成"维修厂提款机"。

混动车主崩溃!一万公里用不掉一箱油,却被逼一年换5次机油?-有驾

混动省油不省心!保养政策太坑人
监控画面显示,5月12日胡先生把车开进4S店时,里程表刚跳到14327公里。这本是首保日子,却成了他噩梦的开端。"师傅说以后每年要换4-5次机油,每次500块!"胡先生算笔账:按这个频率,开6年保养费够买辆五菱宏光mini。

更窝火的是,这车他压根没怎么用油。"销售说满油满电能跑1300公里,我实际测了,纯电模式就能跑120公里,上下班通勤根本用不上油。"胡先生展示充电记录:3个月才加200块油,够传统燃油车跑50公里。

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4S店甩锅厂家!保养政策遭质疑
"混动车也得按规矩来!"杭州捷新4S店服务总监掏出保养手册,白纸黑字写着"1年或1万公里先到为准"。可当记者追问"用电为主为何要按油车标准保养",对方支支吾吾:"发动机偶尔会启动,比如……急加速或者充电的时候。"

胡先生当场反驳:"我驾照都15年了,油车电车都开过,哪有混动车按油车标准保养的?"他翻出特斯拉保养清单:纯电车2万公里才换空调滤芯。更讽刺的是,比亚迪DM-i车型保养周期是HEV里程5000公里,而他的捷途只看总里程。

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车主维权难!客服玩起"拖字诀"
"我给厂家打了7通电话,全是机器人接!"胡先生播放录音,客服机械重复"已登记,请等待"。最离谱的是,4S店威胁"不按时保养就取消终身质保",而购车时销售拍胸脯说"首任车主终身质保"。

记者暗访发现端倪:保养单上藏着"霸王条款"——"未按规定保养视为自动放弃质保"。更鸡贼的是,4S店把保养周期写进行车电脑,到时间就亮红灯,不保养就锁发动机。

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专家怒斥:这是过度保养!
"混动车保养周期该分场景!"清华大学汽车工程系教授指出,发动机运行时间才是关键。他算笔账:胡先生年用油里程不足1000公里,按NEDC工况,发动机年运行时间不到50小时,"这连出租车一周的量都不到!"

中国消费者协会数据显示,2024年混动车保养投诉激增217%,其中76%涉及保养周期争议。某车企工程师爆料:"4S店靠保养赚钱,把保养周期缩短,利润能涨3倍。"

混动车主崩溃!一万公里用不掉一箱油,却被逼一年换5次机油?-有驾

车主自救指南:这样保养能省钱
作为混动车主,我总结了《防坑手册》:

要求分项保养:电驱系统按纯电车标准,发动机单独计保养周期;

索要运行报告:让4S店提供发动机实际运行时间;

自备检测仪:200块买个OBD盒子,实时监控机油状态;

组队维权:凑够10个车主,厂家必重视。

"那天我要是知道这坑……"胡先生捶着方向盘悔恨。他不知道的是,全国已有372位捷途车主组建维权群,更没想到的是,记者采访后第三天,捷途客服突然来电"可特批延长保养周期"。

站在4S店维修车间,突然读懂保养黑幕。当我们在为环保买混动车时,某些企业却在用旧标准收割我们。或许正如网友所说:"买得起混动,养不起混动,这是2025年最大的笑话。"

免责声明:本文事件细节源自杭州市钱塘区市场监管局备案信息及《1818黄金眼》实地采访,车主信息经当事人授权使用。文中涉及汽车技术参数引用自清华大学汽车工程系研究成果,数据引用自中国消费者协会年度报告,旨在普及汽车消费知识,无任何商业营销意图。文中提及的保养策略需根据具体车型调整,建议咨询官方售后。

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