山东济南,一家比亚迪4S店大门紧锁。 透过积灰的玻璃,展厅里空空荡荡,只剩几张宣传单散落在地。 门外,王女士攥着1.5万元的“三年联保”合同,却怎么也拨不通销售的电话。 这一幕正在山东20多家比亚迪门店重复上演曾经的“全国销冠”经销商乾城集团一夜崩塌,留下近千名车主和7700万元未兑现的保费。
一、“全国销冠”的轰然倒塌
乾城集团曾是比亚迪经销商体系中的“金字招牌”。 2014年,它以“买比亚迪到乾城,提车只要5分钟”的服务口号崛起,2020年起疯狂扩张,在山东铺开25家门店,覆盖济南、潍坊、德州等核心城市。 其旗舰店“济南乾盛”号称“大中华区NO.1旗舰店”,占地超8000平方米,展厅可同时陈列20余台新车,日均销量一度突破百台。 2024年4月,比亚迪董事长王传福还亲自到店站台,员工至今将合影挂在社交账号首页。
表面的风光掩盖不住高危运营模式。 知情人士透露,乾城长期依赖“借钱开店”,资产负债率超过85%。 为快速回笼资金,其销售强制捆绑“三年联保”服务:车主需一次性预付1万至1.5万元,承诺后续两年保费由门店返还。 这种“拆东墙补西墙”的套路,最终在2025年4月崩盘因几千元的执行标的被法院查封,20多家门店一夜关停。
二、上千车主的“预付陷阱”一夜归零
“买车时说终身免费保养,现在店都没了,谁管我们? ”一名济南车主在维权群控诉。 他去年6月购入比亚迪秦PLUS DM-i,支付了12500元购买“三年全险+终身保养套餐”,如今门店消失,合同成废纸。
更糟的是“合格证黑洞”。 多位全款购车的车主发现,乾城早将车辆合格证抵押给银行融资,导致新车无法上牌。 “20万血汗钱买了个铁疙瘩! ”一位车主看着停在小区无法上路的车欲哭无泪。 据不完全统计,仅济南、潍坊两地,涉及未兑现的保费金额就超7700万元,贴膜、底盘护板等赠品未交付案例超300起。
维权群迅速膨胀至500人,投诉渠道几乎全被堵死:比亚迪客服电话始终忙音,市场监管部门回复“建议找经销商协商”而经销商早已失联。
三、员工成“弃子”,半年工资社保断缴
风暴中受害的不只是车主。 乾城前员工小张透露:“公司半年没发工资、断缴社保,我们被迫离职,连个说法都没有。 ”有销售员被要求垫付公司款项,甚至参与内部融资,如今血本无归。
内部文件显示,危机早有预兆。 2024年底,乾城已拖欠供应商货款,员工工资发放异常;2025年3月,大股东魏绪明420万元股权被法院冻结。 直到4月17日,公司才发布公告承认资金链断裂,承诺“5月底前解决”,而截至6月初,展厅仍是大门紧锁。
四、比亚迪与经销商的“责任罗生门”
面对舆论压力,比亚迪在5月28日紧急回应:“网传政策调整不属实! 该集团因盲目扩张加杠杆导致问题。 ”乾城在4月公告中直指比亚迪:“频繁调整经销商政策,压垮我们现金流! ”
矛盾的根源藏在运营数据里:
为完成比亚迪销量指标,乾城单店库存周转天数从45天拉长至127天,远超行业健康线;
2024年比亚迪多款车型降价15%,经销商单车毛利从12%暴跌至3%,陷入“卖越多亏越惨”死循环;
比亚迪推行的“迪链”结算模式,使经销商承担4%-5%贴现成本,吞噬利润。
当山东多家经销商暴雷引发银行抽贷时,乾城融资成本飙升30%,资金链彻底断裂。
五、“接盘侠”拒认旧账,车主陷维权死局
比亚迪声称“部分门店已被其他经销商收购”,现实更残酷。 潍坊车主李女士按指引找到新店,却被告知:“你的保养记录在乾城系统里,我们查不到,要保养得重新交钱。 ”
深圳市场监管部门给维权车主的回复更冰冷:“经销商已与比亚迪解约,建议通过民事诉讼解决。 ”然而,乾城资产早被转移,即便胜诉也难以执行。 在济南乾盛店旧址,一街之隔的比亚迪直营店挂起“限时降价5.3万”横幅,红色标语在空荡展厅的映衬下格外刺眼。
六、行业“恒大式崩塌”预警拉响
乾城暴雷并非孤例。 2024年,辽宁兴旗、潍坊茂和等比亚迪经销商接连停摆;全国超4400家4S店倒闭,行业库存积压相当于3个月销量。
更深层危机浮出水面:传统4S店普遍资产负债率达80%-90%,银行负面评级引发抽贷恶性循环。 长城汽车董事长魏建军此前警告:“汽车产业的‘恒大’已经存在! ”虽未点名,比亚迪应收账款周转天数从45天延长至182天的数据,揭示渠道崩塌的必然性。
展厅玻璃门上,“三年联保,终身无忧”的海报尚未撕净,而门内价值30亿的经销商帝国,已成维权群中上千条未读消息里的残骸。
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