奇瑞这次事情闹得挺热闹,特别是在天门山那个事故,说白了,就是一场测试出了点问题而已,但背后藏得东西可不少。作为一个在车行业混了十几年的老兵,我觉得得跟你扯扯这事,顺便帮你理理思路。
你知道的,奇瑞早就不是以前那个只靠低价吸引的品牌了。现在他们在推新车,搞各种极限试驾、公开测试,目的很简单:证明自己车的性能。你别觉得我在贬低,这事其实挺正常的,谁不想打广告但又不想撞大墙?在研发上,厂里给一台车的开发预算还算充足,研发流程也日趋完善。可问题在于,哪怕流程再严谨,供应链一旦出问题,啥检测都白搭。
回到这次天门山的事。两天前,我翻了下笔记,看到一个细节:奇瑞的测试车,好几台都不是亮丽的展场款,而是经过蛮拼的改造车。那次测试用的车,发动机和悬挂都经过特别调校,防护措施当然要加强,但你知道,现场的环境和设备,有时候比模拟测试要难许多。
这次事故,是因为安全绳的固定点意外脱落。这个细节大致说,可能就是一根普通的卸扣,没有绑牢,或者材料不达标。反正就是个细节疏漏。你让我想起之前一个修理工跟我说:这不就是个小螺丝,核算一下,现在出事可能成本就高了。其实也是:在供应链上,材料怎能不讲究?但我估摸他们,好像也是赶着做事,临时性调整同步出了点问题。
这事让我联想到一线的真实场景。修理工的台词,常常是:这个还行,能扛得住。光靠经验,不靠标准,肯定吃大亏。车企也是。你说性能极限测试,关键在安全。安全绳的问题,典型的埋伏问题:没留意到潜在的风险。为什么没注意?我猜,他们可能是觉得这个绳子用的材料没啥问题,下场就随意测试了。
问题还在于,奇瑞自己也承认:对潜在风险预估不够。这一段,是我自己想的。像天门山这种景区,天气变化快、地形复杂,测试现场的风险远比平坦场地高得多。拿我旁边的供应商举例,平时给我提供刹车片的那家工厂,生产出来的产品,如果没有经过多次验收,就直接发货,出事的概率也未必低于现场突发事。这哪能比喻?我觉得就是:在风景区搞极限测试,把安全措施想得太简单,等出了事才追悔莫及。
说到这,咱们不免要问:这次事故,要怪谁?厂方、供应链,还是现场执行?都是。有点责任在于大家都没完那味。厂里重视的是效率和曝光,供应商技术不过关,责任自然分散到一线人员身上。这也让人费解,为什么一个安全方面的关键点 can得到没那么重视?或者说,从顶层到执行层,信息传递不畅。
你知道吗,奇瑞在声明里说,会全力修复,承担责任。真是诚恳,但我听着,总觉得现场执行这个环节,还是存在盲点。我们公司有种套路,说是安全第一——但要落实到细节,一样得死磕。否则,等出了问题,后果很严重。
反正我觉得,这事最大的问题——不是测试出点问题,而是帮我们揭示了,风险控制才是硬指标。说用几根钢丝绳,但钢丝绳的材质、固定方式,实际上都得经过严格检查。否则,就算事故没那么严重,出点毛病也是祸不单行。
还有一个我没说的细节:我刚才翻了下相册,看到一个比这更日常的场景,一次,他们修理车的时候,拿了块刹车片,我跟他们聊天:这个能用多久?工人笑:能用一年,也不敢保证。听着就尴尬。这也是隐喻——在极限测试中,谁也不想出错,但终究会出现误差。
我一直觉得,像奇瑞这样的车企,追求性能的背后其实有种赌的成分:赌科技、赌供应链、赌供应商的责任心。像这次,事故虽然没造成伤亡,但给品牌打了个擦边球。你说,消费者在外面看这个新闻,会不会觉得:这车还能信??
事情还不会就此结束。接下来,奇瑞不是说要修复、赔偿吗?我猜,这次他们最担心的不是赔钱,而是损害品牌形象。可这危机处理方案,看起来有点赶鸭子上架——有没有可能,里面也藏着一些应付的姿态?我个人怀疑,下一步,他们可能要考虑在极限环境下的多重安全措施。
谁都不想别有事干预自己的测试计划,尤其是像天门山这样的环境。通知上说,这次事故公开,其实也是不得已的。自我反省一下——我猜,他们是不是低估了这个测试的不可控因子?或者,是成本和时间的压力让他们忽略了极端安全。
要继续推进高难度测试的计划,安全保障这块,只能靠细节控——哪怕多花点心思,构筑多重保险。如果我帮他们出个主意,大概会建议:多点试验、多点备用方案、不要只靠一条绳子。可我也知道,现实很难。
此刻我在想,公众会怎么看。有点普通人对极限运动的感觉:刺激归刺激,但要全叫它安全二字,又怕扯到太远。天门山风大、云多,环境复杂,测试的难度,几乎是常人想象不到的。
最后这段,我倒不知道怎么写更好了,或许就是说:我们还会看到更多类似的极限测试,背后都藏着谁的责任这个问题。你觉得,他们会做出什么样的调整?或者,下一次,天门山的那场测试,还会再冒几个细节漏洞吗?这事挺让我纳闷的。
你还记得那天,朋友说:这车比我想象中还‘脆’。我笑着反问:那你还敢试试天门山测试吗?他摇头:想都别想。也许,这就是现实——技术越先进,风险越难把控。
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