各位老铁,今天用车社要爆个“金”光闪闪的消息!
岚图汽车,就是那个琢磨“梦想家”的岚图,直接拍板:全系车型,三电终身守护!
啥叫三电?
电池、电机、电控,电动汽车的命脉啊!
这玩意儿要是在路上撂挑子,可不是小麻烦,换一套下来,几万块钱打不住,贵的十几万也寻常。
现在岚图直接承诺终身守护,这份气魄,当年我追媳妇儿都没这么猛!
先别急着喝彩,咱们得把这事儿拆解开来,细细品味。
这“终身免费三电守护”可不是天上掉馅饼,人家也是有约定的:头一条,您得是2025年8月31号前购入的新车,而且必须是非营运性质,说白了,不能拿去跑网约车。
二一条,您得是第一任车主。
看到这儿,有人可能要嘀咕了:用车社,你是不是要说这是个“文字游戏”?
别急,听我慢慢剖析。
这政策瞄准“非营运车辆”,合情合理。
想想看,出租车、网约车,一天跑几百公里,三电系统的损耗肯定比家用代步车大得多。
要是连营运车辆都管,那岚图的成本可就太惊人了,搞不好直接崩盘。
“首任车主”的限定,也是为了堵住二手车商的漏洞。
试想,要是二手车也能享受终身守护,那大家还不都去淘二手岚图了?
谁还买崭新的?
所以,这政策虽有门槛,但整体而言,还算厚道。
至少,对于那些心仪岚图,又顾虑三电系统出状况的潜在买家,无疑是一剂强心针。
不过,问题来了,岚图为何突然如此“慷慨”?
难道是财大气粗,任性挥霍?当然不是!
依我看,这背后至少有三重考量:
其一,抬升品牌价值。
眼下新能源车市竞争白热化,各家车企都在绞尽脑汁地吸引眼球。
岚图祭出“终身免费三电守护”,无疑是相当有效的营销策略,能迅速提升品牌声望与用户好感。
其二,增强用户信心。
电动汽车的一大痛点,就是电池衰减与安全隐患。
岚图敢于承诺“终身守护”,表明对自家三电技术胸有成竹,也希望借此消除用户的后顾之忧。
其三,回应用户呼声。
岚图一向标榜自己“从谏如流”,用户想要什么,他们就尽力满足什么。
此番推出“终身守护”,很可能就是此前用户呼吁太盛,岚图顺应民意,不得不有所作为。
说到“从谏如流”,这岚图还真有点意思。
早前,有用户吐槽岚图FREE的产能与品控,结果岚图直接把总装车间搬到直播间,让CEO卢放亲自上阵,回应用户诘问。
这操作,简直是汽车界的“行为艺术”!
颇有“兼听则明,偏信则暗”的味道。
还有,当用户对三电系统长期守护的呼声日益高涨时,岚图也是雷厉风行,从直播中表态“正在评估”到正式公布政策落地,仅用了短短数小时。
这效率,堪比闪电!
当然,光“听话”还不够,还得将用户需求真正融入产品之中。
以岚图FREE+为例,这车之所以能搭载华为最新的ADS 4.0系统与192线激光雷达,正是源于用户对智能驾驶的更高期许。
为了化解用户的电池安全焦虑,岚图采用了宁德时代的电芯,并构建了十六重物理防护与云端监控体系。
为了满足用户对驾乘质感的追求,岚图还配备了EDC可变魔毯底盘,提升操控与舒适。
恰恰是这种以用户为中心的运营理念,才使得岚图梦想家在高端MPV市场一路高歌,也让岚图FREE+一经问世便荣登30万元内华系混动车型销量榜首。
说白了,岚图的“听劝”并非一句空洞的口号,而是一套系统化的能力。
他们不仅听得进意见,还能迅速付诸行动,并将用户需求转化为实实在在的产品力。
然而,话说回来,岚图的“终身守护”真能让用户彻底安心吗?
我以为,关键还在于后续的服务保障能否到位。
毕竟,守护只是开端,更重要的是,当用户真正需要维修时,岚图能否提供及时、高效、专业的服务。
倘若岚图的服务掉链子,那么这“终身守护”便只能沦为一纸空文,甚至适得其反,让用户更加失望。
因此,岚图在推出“终身守护”的同时,也应着力加强售后服务体系的建设,提升服务品质,让用户真切感受到宾至如归的尊崇体验。
当然,我们也不必对岚图求全责备。
他们毕竟还是一个新兴品牌,尚有诸多需要完善之处。
不过,从岚图这一系列的举措来看,他们确实在竭力倾听用户心声,并积极做出改变。
这种态度,值得我们鼓励。
我想问问各位:如果你们正考虑入手一辆新能源汽车,会因为“终身守护”而青睐岚图吗?
或者说,你们认为岚图的“从谏如流”之道,真能助其在中国高端新能源领域站稳脚跟吗?
欢迎在评论区畅所欲言,咱们一同探讨!
有趣的是,岚图这次“豪赌”式的保修升级,是否会引发其他车企的效仿?
这出戏码,值得我们翘首以待!
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