充电桩无法充电？教你解决

在使用普诺德充电桩的过程中，用户可能会遭遇一些挑战。接下来，我将为大家解析几个常见的问题及其解决方案。

一、紧急停止故障

车主在使用普诺得充电桩充电时，若充电桩突然停止充电，且屏幕上出现红色急停标志，这通常是因为车辆未能成功接入电流，充电枪头未能锁定。要解决这个问题，可以尝试旋转充电桩右侧的红色按钮，并可能需要断电重启以消除急停标志。

二、充电桩线路连接方法

普诺得产品设计时明确标注了火线、零线和地线。对于380V三相充电桩，存在三根火线。若用户选择自行安装，务必确保螺丝拧紧，以防止漏电或短路。

三、接地问题解析

尽管普诺得产品设计时考虑了免接地功能，但出于安全考虑，安装时仍会连接地线。这不仅能保障用电安全，还能防止设备发生短路。接地线操作并不复杂，只需使用一根铜（或铝）带皮导线，一端连接地线插孔触片，另一端接地即可。

四、线缆选择建议

普诺得产品内部及枪线均使用通过3C认证的无氧纯铜电缆线。若线缆长度超过40米，建议使用合适规格的电线，如220V16A充电器应选用3芯6mm²电线，220V32A则需3芯10mm²电线，而380V16A则至少需5芯6mm²电线。此外，若使用10A插座，应将电流调节至10A及以下，避免过载。