这天，我刚泡上杯热茶，手机“叮咚”一声，弹出条新消息。是位新客户，开头就很热情：“你好，在吗？关注咱们好久了，想在咱们这找一辆二手车！”
我赶紧放下茶杯，回复道：“可以的，把你的合理要求发给我一下。”
不一会儿，客户就把需求详细列了出来：“嗯，我想找一台16款，16或17年的标志308！1.6l的自动时尚或者豪华版，灰色！车况好一点的就行，公里数不超过10万！您看这个车好找吗？”
说实话，法系车在二手车市场不算多，但既然客户开口了，咱干这行的，就是要尽力满足需求。
我马上回复：“你好，可以找啊。法系车不太多。不过你提合理要求就可以了。我们尽心尽力为客户服务，满足客户合理的要求。”
客户紧接着又抛出个问题：“这个我不在郑州，淘车后可以代办郑州牌照吗？” 我心里想着，这都是小问题，立刻回应：“可以的！”
客户似乎还是有些顾虑，说道：“后期看车可能也没办法去现场看，只能麻烦咱们帮忙多把把关了！”
我拍着胸脯（虽然隔着屏幕）保证：“这个，你完全放心，车况绝对完全透明，检测到位。”
客户这才松了口气：“嗯，关注咱们这么久了，也是感觉咱们淘车服务可以。” 听到这话，我心里暖暖的，回复了句“谢谢”，客户付了淘车诚意金，我们就启动淘车了。
那几天，我几乎把我们大大小小的渠道淘了个遍，见车商就问有没有符合要求的标志308。晚上回到家，还在各个二手车群里打听消息。
结果等了好几天，也没找到合适的。正着急呢，客户就发来消息催问：“在不，我的意向车有没有合适的？”
我赶忙回复：“还没有找到啊。我刚刚还在淘，还在问群里面没有合适的车源。” 客户倒是挺通情达理：“那就麻烦了，你给多费心，也不是太着急。”
我想着不能让客户干等着，就推荐了另一款车：“给你推荐一个C4世嘉，2018年的，1.6L自动舒适版，才两万多公里，车况很不错，和308差不多。”
客户说要让媳妇看看，结果没一会儿，客户回复：“车都是好车哈，就是感觉没有眼缘，看能不能再帮我找找308，实在没有再考虑世嘉吧。
虽然是买二手车哈，但是也想找一辆自己有眼缘喜欢的车，三大件一样的车多了，不能说都一样啊，每个车都有自己的特点吧，这个你们应该比我更了解！”
我连连点头，回复：“是的是的，理解理解。” 心里也暗暗努力，一定要帮客户找到心仪的车。
功夫不负有心人，终于在一家合作的车商那里，淘到了一台合适的标志308。我赶紧把详细信息发给客户：
【车型】标志308 2016款1.6L 自动豪华版
【上牌】17.8；
【价格】3.2万；
【里程】8万多；
【颜色】白色；
【车况】右前叶子板钣金，前杠喷漆，右后叶子板钣金。需要投资4个面漆。交强险到期。轮胎需要更换。发动机气门室罩盖处有油渍（这个车这个年份和公里数属于正常老化导致）。
客户看完后，回复道：“嗯，麻烦你给好好检测一下！价格尽量多给争取点优惠。”
我马上安排专业的检测师，对车辆进行了全方位的复检。检测报告出来，确认没问题后，客户二话不说就付了款，还把身份证寄了过来。
接下来，我们先帮客户办理过户手续，又把车送去整备补漆、做保养。忙忙碌碌好几天，终于把车收拾得焕然一新，就等着客户来提车了。
这场淘车之旅，虽然过程曲折，但看到客户能买到心仪的二手车，我心里比自己买车还高兴。
做二手车这行十几年了，我们一直诚信立身，赚个小钱服务费养家糊口，客户图个满意、信任、省心省事省时，感觉就这么简单。
全部评论 （0）