小鹏汽车711价格调整后的维权步骤详解:
首先,拨打官方400服务热线,可能会被告知目前没有补偿措施。
接下来,利用官方小程序或者访问12315官方平台进行投诉,记得明确投诉对象为“广州小鹏汽车科技有限公司”,并附上信用代码“91440116MA59CU773U”。
如果您是一次性付款的客户,您的诉求可以是要求小鹏回收电卡,并退还给您¥10000元的现金优惠。
如果您是选择贷款购车的客户,您可以要求小鹏回收电卡,并退还所有已产生的分期利息。
总而言之,核心诉求是要求小鹏回收电卡,并给出相应的补偿。
我也亲自拨打了400热线,并与客服人员进行了详细的交流,以下是我从对话中提炼出的关键信息。
尽管公司目前尚未公布任何补偿方案,但如果接收到大量的投诉和举报,公司可能会考虑采取相应的补偿措施。
全部评论 (0)