小李：最近我打算买辆车，预算有限，感觉二手车挺合适，你觉得呢？
小王：二手车性价比确实高，能省不少钱。不过二手车市场情况复杂，信息不太透明，容易出问题。
小李：这样呀！那有啥办法“避坑”吗？
小王：别急，看看辽宁省丹东市振安区人民法院分享的这两个案例，里面都是实用经验。
案例一：车辆二次置换，差价退还起纠纷
2024年10月31日，李某与王某在某二手交易平台达成车辆置换交易。李某看中了王某名下价值43000元的黑色宝马二手车，打算用自己价值33000元的白色现代进行置换，双方约定李某只需支付10000元差价。达成一致后，两人签订《协议书》，李某通过微信支付9700元，王某表示剩余300元当作加油优惠，随后顺利完成过户。
几个月后，王某告知李某置换的白色现代存在质量问题，双方协商后决定再次置换回来。此时，李某要求王某全额退还10000元差价，王某却以车辆贬值为由拒绝，只同意退还1700元。李某认为自己受到欺骗，便将王某告上法庭。
法院审理时发现，王某主张李某在置换期间转卖了黑色宝马，致使车辆贬值约8300元。双方对退还金额争议较大，承办法官分别与两人沟通。法官向李某说明转卖导致车辆贬值，全额退款不太合理；同时也告知双方，若对贬值数额有争议，可能需进行评估鉴定，而鉴定费用不低。经过法官耐心调解，双方态度缓和，李某承认车辆贬值，王某也同意退还合理差价。最终，王某当场微信转账4000元给李某，纠纷圆满解决。
法官释法
二手车置换时，交易双方都有义务如实告知车辆的全部真实情况。若一方故意隐瞒质量问题，另一方有权要求赔偿。同时，买方在购车前也有责任仔细检查车辆，若因自身疏忽未发现明显质量问题，也需承担一定责任。在本案例中，由于置换后发现质量问题，且车辆在置换期间被转卖贬值，所以再次置换时，差价无法按原价退还。
案例二：买到重大事故车，“退一赔三”能否如愿？
2021年，袁某在丹东某二手车销售有限公司花费60000元购买了一辆标注有轻微瑕疵的车辆，并与公司法定代表人苏某签订《机动车交易合同书》，合同中注明车辆右侧有碰撞、全车多处喷漆，驾驶室内有进水和水泡痕迹。2025年1月，袁某的车发生交通事故，在保险理赔时发现该车在2020年出过全损车险，属于重大事故车。袁某要求苏某解除合同、退还购车款，并给予三倍赔偿。双方协商无果后，袁某将苏某告上法庭。
庭审中，苏某认为已如实告知车况，车辆定价合理，不构成欺诈。袁某则认为苏某故意隐瞒重大事实，属于消费欺诈，必须“退一赔三”。承办法官分别向双方释明法律规定，告知苏某若构成欺诈将面临的法律后果和声誉损失；同时提醒袁某，车辆已使用4年，判决时会综合考虑车辆现值。权衡利弊后，双方申请庭下和解，最终袁某撤诉。
法官释法
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条等相关法律规定，如果销售者未向消费者全面、准确地告知车辆曾发生保险事故的情况，导致消费者在违背真实意愿的情况下购车，这种行为属于欺诈。消费者有权要求撤销合同、退货退款，并要求销售者按照车辆价款的三倍进行赔偿。在本案中，如果苏某的行为被认定为欺诈，袁某确实有权主张“退一赔三”。但考虑到车辆已使用多年，双方最终选择自行和解。
温馨提示
二手车交易风险暗藏，买卖双方都得提高警惕。
对于二手车卖家来说，必须严格遵守相关法律法规和行业规范，秉持诚信原则，如实披露车辆信息，绝不能有欺诈行为。在此基础上，还应做到：
1、留存完备车辆资料。在交易前，系统收集并妥善保存车辆的维修保养记录、事故报告、专业检测报告等资料。这些资料不仅能帮助买家更全面地了解车辆状况，减少交易中的信息差，还能在后续出现纠纷时，成为证明自身诚信经营的关键证据。
2、拟定严谨交易合同。交易合同应详细、规范，除明确车辆基本信息、交易价格、交付方式等常规条款外，对于车辆潜在问题、质量保证范围和期限、违约责任等容易引发争议的内容，务必作出清晰、准确的界定，避免因合同条款模糊而引发法律风险。
消费者在选购二手车时，务必保持谨慎。除仔细核实车辆车况，认真核对车辆来源、所有权性质、相关证照、维修记录、违章记录等重要信息，签订正规购车合同并妥善保存交易凭证外，还可参考以下实用“避坑”技巧：
1、查询车辆历史档案。借助专业的车辆历史记录查询平台，输入车辆识别代码，获取车辆的事故记录、维修保养历史、里程数是否存在异常变动等详细信息，全面掌握车辆的过往情况。
2、寻求专业检测助力。条件允许的情况下，聘请专业的第三方车辆检测机构对意向车辆进行全方位检测。专业机构凭借先进设备和丰富经验，能够精准发现车辆存在的隐蔽问题，如严重碰撞修复痕迹、水泡车特征等。
3、实地考察交易对象。若与二手车商交易，实地走访其经营场所，观察店内车辆的存放环境、整体车况，了解商家的经营规模和市场口碑。若与个人交易，尽量选择在公共场所进行交易，保障自身人身和财产安全，确保交易的可靠性。
4、细化合同关键条款。在购车合同中，明确车辆的具体配置、手续完备情况、是否存在抵押、事故修复详情等信息，同时详细约定质量保证条款和违约责任。一旦出现问题，清晰明确的合同条款将成为消费者维权的有力依据。
一旦发生交易纠纷，双方应及时运用法律武器，维护自身合法权益。
来源：丹东市振安区人民法院微信公众号
供稿：钟艺 王静
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