哎,你说这事儿闹的,真是让人听了都替小何揪心。
本来嘛,小伙子想着自己努力,朋友们也够意思,凑钱给他买了辆二手车,准备跑跑专车,挣点辛苦钱,这多好啊!
结果呢,一辆车,把大伙儿都给折腾进去了,还惹出一堆说不清道不明的麻烦。
今儿个咱们就好好捋捋这事儿,看看这二手车市场里头,到底有哪些门道,哪些坑,咱们老百姓又该咋提防。
这事儿啊,还得从小何说起。
小伙子挺上进的,看准了跑专车这行当,觉得能赚点钱改善生活。
他那帮朋友也真是仗义,知道小何手头紧,二话不说就伸出援手,大家伙儿你凑点我凑点,愣是把买车的钱给凑齐了。
小何千挑万选,看上了一辆极氪001,表显里程也就三万多公里,车价十六万多点,觉得挺划算的。
商家那边呢,也挺会说,拿出了什么“查博士”报告,还说这车就一万八的理赔记录,小事故,不影响啥。
小何一听,觉得行啊,挺靠谱,就这么把车给买了,准备大干一场。
可谁能想到呢,这车一买到手,问题就来了。
小何想着,既然买了车,那得把所有情况都摸清楚了,就自己通过保险公司渠道去查了一下。
不查不知道,一查吓一跳!
这哪是什么小事故啊,这车居然是辆“全损车”!
而且理赔记录不是一万八,是十三万二!
这可不是闹着玩的,十三万二的理赔,那车肯定伤得不轻啊,甚至可能结构都受损了,开起来能安全吗?
小何当时就懵了,心里拔凉拔凉的。
这时候就有人问了,买之前为啥不查清楚啊?
小何也挺委屈的,他说他当时也想查啊,可跟商家要行驶证,商家死活不给。
他说,查这个车辆信息,必须得有行驶证。
你想想,这商家为啥不给行驶证呢?
这不明摆着就是心里有鬼,怕你查出啥猫腻吗?
这就跟咱们去买东西,你说要看生产日期、生产批号,商家偏不给你看,就让你相信他嘴上说的,这不明摆着有问题吗?
咱们老百姓买东西,最怕的就是信息不透明,你把东西捂得严严实实的,我怎么知道你卖的是好是坏?
这车啊,是在宁波江北区一家叫“淳享二手车”的门店买的。
小何一发现情况不对劲,立马就带着朋友们找上门去了。
到了店里,销售小哥不在,出来接待的是个姓郭的经理。
郭经理说,资料还在准备,等准备好了再给看。
这期间,小何拿出了他手里的那份合同,可一看,是黄色的复写件,字迹模模糊糊的,根本看不清写了些啥。
等了一阵子,郭经理拿出一张照片,照片里有个人举着身份证,旁边还放着一份合同白单。
郭经理指着照片上的“其他约定”那一栏,说:“看清楚了,上面写着呢,‘甲方提供理赔记录和4S店记录,此车为事故全损车’。”他这话一说,小何和他的朋友们都愣住了。
小何的朋友当场就指出:“这不对啊!你看这字迹,跟合同其他地方的字迹完全不一样!这张照片,中间这里是空的,这‘全损车’的字样肯定是后来加上去的!”
小何的朋友何先生也回忆说,当时签合同的时候,根本没看到什么“全损车”的字样。
他记得清清楚楚,当时“其他约定”那一栏写的是“公里数不做保证”,根本不是现在照片上说的“全损车”。
这下子,大家伙儿都看明白了,这商家提供的照片,明显有问题啊!
这不就是典型的“狸猫换太子”吗?
把合同上的关键内容给改了,想把责任推得一干二净!
咱们老百姓买东西,讲究的是一个“清清楚楚,明明白白”。
合同就是白纸黑字,是咱们双方都认可的东西,具有法律效力的。
你想想,如果签了合同,商家回头就能随便改,那咱们的权益还有什么保障?
这不就是欺诈吗?
这种行为,性质可就严重了。
面对小何他们的质疑,郭经理的态度也挺有意思的。
他说什么“所谓的隐瞒我认为是要画一个问号的”,还把“真假问题”推给派出所去论。
最后,他提出要不给小何点经济补偿,要不就退车。
小何可不傻,他坚持要退车。
他说,这车有安全隐患,光给点钱有啥用?
这毕竟是关乎生命安全的大事啊!
郭经理又说,退车也得等时间,因为车主已经把该做的都做了。
这话说得,好像他们自己一点责任都没有似的。
这事儿啊,就这么僵住了。
咱们老百姓遇到这种事,真是心力交瘁。
本来是想踏踏实实做点事,结果却掉进了坑里。
这不仅仅是钱的问题,更是对人信任的打击。
你说,以后谁还敢轻易相信商家的话呢?
其实啊,小何遇到的这种情况,在二手车市场里头并不少见。
咱们国家二手车市场现在发展得挺快的,一年能交易一千多万辆车,去年更是达到了1840万辆,比前年又涨了快15%。
市场大了,各种牛鬼蛇神也就多了。
有些不法商家,就是看准了消费者对车辆信息了解不够,或者急于买车的心情,想方设法地钻空子,甚至不惜造假、欺诈。
那咱们老百姓,以后买二手车,到底该咋保护自己呢?
首先,一定要找正规的、有口碑的商家。
别贪小便宜,去那些看起来就不太正规的小店或者个人手里买。
大品牌、有资质的经销商,至少跑得了和尚跑不了庙,出了问题也能找到人。
其次,买车前一定要仔仔细细地查!
不管商家说得多天花乱坠,什么“精品车况”、“一手车主”,你都不能全信。
要求商家提供行驶证,然后自己去查车辆的保险记录、维修保养记录。
现在很多平台都能查,虽然可能要花点钱,但花小钱买个安心,比到时候出了大问题花大钱强多了。
如果商家不给查,或者遮遮掩掩,那你就得小心了,这车多半有问题!
再来,签合同的时候一定要瞪大眼睛,看清楚每一个字!
特别是那些“其他约定”、“补充条款”之类的地方,更是重中之重。
有些商家就喜欢在这些地方做文章,用小字或者模糊的字迹写上对他们有利的条款。
如果合同上有什么看不懂的,或者觉得不对劲的地方,一定要问清楚,甚至可以找懂行的朋友帮忙看看。
签了字,就代表你认可了,到时候想反悔就难了。
最后,保留好所有的证据!
聊天记录、交易凭证、合同、车辆照片、视频等等,能留的都留下来。
万一出了问题,这些都是你维权的有力武器。
如果真的不幸踩坑了,别害怕,勇敢地拿起法律武器维护自己的权益。
可以向消费者协会投诉,向市场监管部门举报,必要的时候还可以通过法律途径解决。
小何这事儿啊,还在等店里的回复。
希望他能有个好结果,把这辆“全损车”给退了,挽回自己的损失。
也希望通过这样的事件,能让更多的人提高警惕,让咱们的二手车市场越来越规范,越来越透明,别再有那么多坑蒙拐骗的事情发生,让咱们老百姓都能买到放心车,开上安心车!
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