小鹏G7发布会现场，工作人员正忙着调试展台，一台装着"图灵AI芯片"的透明展示箱突然空了。 消息像颗小炸弹似的炸开，准备对外展示的核心芯片不见了。
最先曝出这事儿的是小鹏公关相关负责人。 他在微博发了条动态，说"芯片被偷了"，还配了张空展示箱的照片。 评论区里，有网友问"报警了吗"，有人担心"影响发布会"，结果这位负责人倒挺轻松，回了一句"哨兵模式已启动"，又顺势科普起小鹏汽车的智能安全功能。 这操作看得人摸不着头脑：芯片丢了是大事儿，怎么聊着聊着就变成广告了？
网友们可不买账。 有人翻出聊天记录："上回某手机品牌发布会丢设备，人家直接报警调监控，这倒好，成了宣传机会？ "还有人直接点破："这是把负面新闻当营销素材使了吧？ "更有人翻旧账：去年小鹏公关部有位负责人发微博，把放弃激光雷达说成"剪掉脑后的辫子"，本意可能是强调技术升级，结果被网友骂"不尊重用户选择"，最后只能删帖道歉。
现在再看这次芯片失踪，有人怀疑是真丢了，也有人觉得是演的。 要是真的丢了，哪怕没达到立案标准，按理说也该报警处理，毕竟涉及核心技术展示，安保漏洞可不是小事。 可这位公关负责人倒好，第一反应不是解释安保措施，反而借机推销"哨兵模式"。 这操作让人想起菜市场卖菜，自家菜被偷了，不赶紧查监控找小偷，倒拉着顾客说"我家其他菜可新鲜了"。
汽车行业最近确实不太平。 有的车企为了博眼球，故意制造"概念车无法量产""续航数据虚标"的话题；有的品牌把竞品车型的缺点做成对比图，美其名曰"客观评测"；更离谱的是，有车企直接买水军刷好评，结果被消费者扒出数据造假。 在这种环境里，小鹏公关部的操作显得格外刺眼，别人至少还藏着掖着，他们倒好，把"炒作"两个字写在脑门上。
有人替小鹏辩解："现在流量多贵啊，不炒热度怎么卖车？ "可看看那些真正靠产品说话的车企，哪需要玩这些花活？ 某新能源品牌靠续航实测数据和用户口碑逆袭，某传统车企靠质量稳定性和售后服务圈粉，人家从来没听说发布会丢设备、故意制造话题。 反倒是那些总想着"搞事情"的品牌，用户评价里总少不了"华而不实""营销大于产品"的吐槽。
再回到芯片失踪这事，现在有两种可能：要么是真的丢了，公关部处理方式欠妥；要么是故意制造的噱头，想借机宣传。 不管是哪种情况，都暴露了一个问题：有些车企的公关团队，把"吸引关注"当成了唯一目标，却忘了"尊重用户"才是根本。 用户买的是车，不是看企业表演的观众；用户要的是可靠的产品，不是博眼球的套路。
发布会现场的空展示箱，最终有没有找到？ 警方有没有介入？ 小鹏官方有没有进一步说明？ 这些问题到现在都没个准信。 但有一点很清楚：当企业把心思都花在"怎么炒"上，而不是"怎么做好产品"上，就算一时博了眼球，最后也会被用户用脚投票。 毕竟，谁会愿意为一场精心设计的"表演"买单呢？
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