智界R7和S7近2个月销量下滑及解决方案用L3和产品力引爆智界品牌

智界R7和S7销量下滑背后:L3智驾能否带来翻盘?

前阵子和几个车友在小区门口闲聊,话题一转就跑到最近的新能源车销量榜上。有人说“智界R7、S7这俩怎么突然掉队了?不是说智能化吊打特斯拉、小米么?”还真是,这两个月,智界R7和S7的销量直接跳水,看着都心疼。手里攥着官方榜单的数据,再对比各种第三方测评成绩,说实话,有点看不懂。

有个哥们儿忍不住吐槽:“咱买车图啥,不就是图个靠谱省心吗?排行榜上写得明明白白,质量分数、AEB全都排第一第二,为啥偏偏卖不过那些造型花哨的?”他家亲戚刚提了一台小米SU7,每天朋友圈晒大马力加速,配文永远是“速度才是信仰”。这事儿听起来挺抽象,但仔细想想,还真不是空穴来风。

智界R7和S7近2个月销量下滑及解决方案用L3和产品力引爆智界品牌-有驾

国家汽车质量排行榜那块蓝底白字,一季度数据亮出来——阿维塔11 170分、智界R7 183分,高于红旗E-HS9平均值192;阿维塔12 153、智界S7 172也比蔚来ET7、小米SU7高出不少。第三方测评更绝,比如第一电动网无锡站那场比赛,搭载乾崑ADS 3.0系统的阿维塔12综合得分110.89稳居第一,而同样用ADS 3.0的智界R7也拿下104.94,仅次于它。特斯拉Model 3只混了78,小米SU758多点排名垫底。

太平洋汽车联合同济大学搞那个智能驾驶也是类似结果:智界S73名入围,而Model 3焕新版只能混个第七名。而易车网新势力AEB测评里头,更夸张——25款车型里头,只有智界R7310总分拿了榜首,小米SU75项全挂零。这成绩要搁学霸圈子,那妥妥状元本色。但现实就是这么魔幻,这种技术流派反而成了“被冷落”的对象。

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楼下修理铺的大叔看热闹不嫌事大:“你们年轻人啊,就是爱外观!我侄女选车就一句话——帅!”不得不承认,现在炫酷颜值确实能打动不少人,小米系主打保时捷法拉利那味道,再加上什么“大马力信仰”,直接把年轻人的审美给锁死。有网友神评论:“去歌厅请小姐姐伴舞,都知道漂亮才有票房。”虽然糙点,但确实扎心。讲真,我第一次见到朋友的小米新车,也差点没认出来,以为谁又换超跑了呢!

再回头看看自家邻居老王,他去年刚买了一台特斯拉毛豆Y(Model Y),每次路过都要拍两张照片发群,“品牌影响力”四个字写脸上。他自己说得很直白,“开出去倍儿有面子。”所以哪怕技术没那么先进,只要牌子够响亮,该掏钱还是掏钱。这年头,有时候买的不光是功能,还有一种社会认同感。

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但问题来了,就算产品实力在线,为啥偏偏轮到销量失速?内部消息其实早就传开,说现在大家都在等升级版乾崑ADS4和鸿蒙座舱5上线。一些忠粉直接喊话:“没有最新系统不上车!”厂商内部动作也不断,据说奇瑞董事长尹同跃还为此开掉两个高管,就是为了让品牌更顺畅地推进升级。不过自家人互相较劲、不宣传核心优势,也是导致市场节奏乱套的一环。有段时间大家根本不知道自己手里的产品到底领先在哪,被别家的营销抢尽风头,那自然吃亏呗。

还有一点不能忽略,就是品控跟服务体验。据中国汽车质量排行显示,无论赛力斯问界还是阿维塔,在用户满意度方面依然压过奇瑞系一筹。不少老用户反馈交付周期长、有些小毛病处理慢,让部分潜在客户观望情绪严重。“等一个月才能提新车,我还以为是在抢茅台。”群友吐槽总带梗,但这类问题如果长期存在,对口碑伤害挺大,不服气都难受。

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当然啦,要破局肯定不能靠嘴皮子功夫。从策略层面来看,这波厂家已经准备好了七板斧:

大招肯定是把L3级高速自动驾驶+鸿蒙座舱5推向市场,让安全性与智能化成为最大卖点。目前市面上的特斯拉、小米系,还没法实现真正意义上的L3级别自动驾驶。这波技术碾压,如果宣传到位,很容易吸引追求科技感的新用户。有位铁杆粉丝留言调侃,“干脆广告词改成‘别人叫辅助,我们叫放手’。”

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其次就是学隔壁家的套路,新车型、新颜值必须安排上。不光优化现有设计,还考虑适当增加轴距,上探三米线,同时推出像什么R8/S8这种命名,加量还不加价。“只涨配置,不涨价”这个梗永远好使,总有人愿意冲首发尝鲜。“以前觉得自己钱包薄,现在发现只是配置不到位。”

再往深处走,是生态联动的问题。华为强大的生态能力摆在那里,从手机跨屏流转,到智能家居互通,把所有设备串成一条龙体验。如果以后可以做到手机导航随时同步进中控屏,下班回家灯光提前打开,那种科技生活画面谁会拒绝?

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还有一点特别关键,是让消费者现场见证实力。例如学习赛力斯问界搞直播、中汽研背书,全民围观安全性能演示以及AEB主动刹停黑科技,比纸面参数更容易赢得信任。我记得某次工厂开放日直播,好多人直呼震撼,“原来国产新能源造起来这么卷!”

渠道建设也是重中之重,目前正逐步推进城市展厅+交付中心模式,并且独立运营鸿蒙渠道,让品牌形象更加清晰明确。一些朋友反映之前去店里试驾,总觉得问东问西傻傻分不清,现在专属门店一目了然,更愿意进店咨询甚至二刷体验。有一次碰上一对夫妻带娃逛展厅,看完模拟赛道后孩子非吵着要坐副驾,说感觉像玩赛车游戏一样刺激,可惜身高差那么几厘米卡住资格,全场笑疯哈哈哈……

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供应链管理这一块,也开始借鉴互联网思路,引入产能可视化系统,每辆新订单实时显示生产进度条,有种蹲快递物流信息的既视感。一旦缩短交付周期至4周内,大伙等新车的时候焦虑症应该会缓解不少吧?

最后不得不给运营点赞,新成立的用户俱乐部活动花样百出,从线下赛道日到智能挑战赛,各路老司机、新司机齐聚一堂分享经验。不少野生销售员都是从普通老客户变身而来的,比如我楼上的李姐,她推荐朋友成功购入后收到华为全家桶奖励,每天茶余饭后变身社区活广告,把自己的用车故事讲给新人听。据她说,“终身免费保养”这个激励简直杀疯,一堆亲戚托关系找她代办推荐码,美滋滋赚积分换装备!

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生活碎语插播一下:昨天遛狗回来看到物业贴通知,说地下停车库新增充电桩专区,而且支持扫码预约排队。我脑补了一幕,如果以后每辆新能源都有自己的APP定位与预约功能,是不是连抢桩大战都会文明许多?邻居调侃我:“你赶紧升级你的App,要不会被潮流淘汰咯!”

互动小游戏安排一个:假如你现在正纠结选购下一辆新能源,会因为哪个细节瞬间改变决定?比如看到哪项黑科技或者遇见哪句神评论,会立刻剁手付款?欢迎甩出你的灵魂瞬间or爆笑理由,下期整理最离谱/最真实TOP5金句送给各位做参考!

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