“聚沙成塔固然可贵,然若散沙一盘,终难成器”,品牌运作亦如是。
话说车市,现已然是一派“万马齐喑”又“万物竞发”之景象,令人目不暇给。想当年,购车选项匮乏,大众、丰田,即便盲选,亦难出错。而今呢?新能源车企如雨后春笋般涌现,恨不得月月推出崭新厂牌。这厢,吉利亦曾效仿“多子多福”之策,孰料,繁衍过度,反噬其身。
近日,吉利银河星耀8横空出世,竟引得奇瑞营销高管恼羞成怒,于群内口诛笔伐,斥之为“朽木之车”。此举一出,舆论哗然,聚焦星耀8品质几何,然更多目光,则落于银河品牌本身。
细数银河麾下诸品,E5、E8、L6、L7,外加星愿、星舰7,现又添星耀8,乖乖,光是“姓氏”便达六个之多,莫不是汽车界的“连环套娃”?命名如此紊乱,难怪网友诟病:“名讳过于芜杂!” 忆昔往,部分国产品牌,一味追求“洋气”,徒留不伦不类之感,消费者实难铭记。
较之命名,更令人困惑者,乃银河之渠道布局。E系列、L系列行A网,星字辈则走B网,虽皆冠以银河之名,然门店有别,欲购车者,须事先查明去处,否则徒劳奔波。此番操作,实乃将消费者视作“活地图”,任其自行摸索。吉利则辩称,未来渠道尚需拓宽,莫非意在,继续增添迷途之人?
邻家极氪亦未坐视。甫一上市,便传出退市之闻,旋即与领克合并,另辟蹊径,搞起合伙人模式。实则,深感直营店成本高企,欲借吉利或领克之旧渠道以济。极氪产品力确属上乘,然仰仗领克渠道下沉,当真能撑起其高端定位乎?恰如让“弄堂理发师”操刀爱马仕秀发,终觉格格不入。
更令人忧虑者,极氪之售后本就差强人意,而今变通模式,售后服务岂不雪上加霜?消费者掷重金购车,所求者,无非省心二字,若三番五次故障频发,谁还敢问津?
纵观吉利四月销量,虽同比增长53%,然与比亚迪相比,仍存罅隙。吉利放言,誓必达成年度百万销量目标,极氪亦定下71万辆之年度销售额。目标固然美好,然路径须得审慎。
吉利现存之问题,恰如一户人家,子女过多,关系繁杂,资源分配不均。每位子女皆有己见,皆欲争宠,反令家长焦头烂额。若不能理顺内部关系,消弭渠道之乱象,再优异之产品,亦恐遭埋没。
比亚迪之所以能功成名就,除却技术精湛,更在于品牌形象清晰,渠道管理得当。消费者知晓比亚迪所代表之意涵,亦知晓于何处购车,足矣。
故,吉利当务之急,非是继续“开枝散叶”,而是先将现有“子女”养育成人,使其各司其职,协力同心。盖因,消费者所购者,并非“六个姓氏”,而是一个值得托付之品牌。此需范峻毅、林杰诸位操盘手,倾囊相授,为吉利“诊疗顽疾”。
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