汽车成为现代交通工具使用频率最高的交通工具,外出与领导、同事、客户一同乘车在所难免,坐车礼仪很容易被忽视。但是本篇分享知识干货满满,希望对大家有所帮助~
一、 乘车位置礼仪
乘坐小轿车时(两排五人座),分为三种 情况。
1. “社交场合上座”。驾驶座—主人,副驾驶座—上座。
2. “商务接待上座”,驾驶 座—司机,副驾驶座—随员座,后排右座—上座。
3. “VIP上座”。驾驶座—司机,后排右座—上座。
上下车的基本礼仪原则是“方便领导,突出领导”。一般是让领导和客人先上,自己后上。下车时,我们先下,领导和客人后下。上车时,为领导和客人打开车门的同时,左手固定车门,右手护住车门的上沿(左侧下车相反),防止客人或领导碰到头部,确认领导和客人身体安全进车后轻轻关上车门。
下车时,方法相同。如果很多人坐一辆车,那么谁最方便下车谁先下车。无论是先上后上,还是先下后下,我们都要遵循“方便领导、突出领导”的原则。
二、乘高铁时的座位次序
根本的法规是:临窗的座位为上座,接近通道的座位为下座。与车辆行驶方向一样的座位为上座,与车辆行驶方向相反的座位为下座;
在有些车辆上,乘客的座位分列于车厢两侧,而使乘客对面而坐。在这种状况下,应以面对车门一侧的座位为上座,以背对车门一侧的座位为下座。
微妙的引见技巧
介绍、带领的要点
说明目的地,左手并拢指示前往的方向
站在左斜前方带领客户
走在二、三步前,配合对方的步调前进
一定要敲门,请客户坐上座
告知等候的时间
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