惊爆! 31万公里自动锁电,东风车主踩中厂商隐藏“报废雷”
两年狂飙31万公里的网约车,充电时突然“瘫痪”仅充入30多度电就显示100%满格,续航腰斩至200公里。 车主殷先生联系厂家后,听到一个从未被告知的秘密:这辆东风风行雷霆630 Pro的电池,出厂就被预设了31万公里自动锁电程序。
一、锁电风波:从充电桩到维权群的连环爆雷
2023年5月购车的殷先生,今年4月25日在高速服务区充电时遭遇突变。 充电结算单显示实际充入电量仅30.5度(官方电池容量85.9度),仪表盘却跳满100%。 更诡异的是,电池电压骤降至3伏(正常应为4.2伏),车辆被系统强制锁定。 欣旺达电池厂家工程师现场检测后坦言:“生产时已植入31万公里锁电指令。 ”
同样剧情在合创Z30车主郑先生身上重演。 行驶31万公里后,他的车充电量从67度缩水至42度,续航从400公里暴跌至200公里。 当他试图自费维修时,第三方维修点直接拒绝:“解电是违法行为,我们不敢碰! ”
二、厂商的“暗箱操作”与车主的维权困局
殷先生翻遍购车合同和保养手册,未发现任何里程限制条款。 销售人员曾承诺“电池终身可用”,如今厂家却改口称锁电是“极端情况下的保护机制”。 4S店提出两个方案:将电池容量恢复至80%并延长质保,或低价回收旧车置换新车。 殷先生当场拒绝:“回收价不到原车三成,恢复容量还打八折,凭什么? ”
更令人费解的是后台操控。 殷先生发现,在等待处理的19天里,电池厂商竟私自将他的电池容量上限从75%调至50%。 “我花钱买的车,后台动动手指就能废掉? ”他愤慨道。
三、行业双面镜:零跑的标杆VS东风的沉默
同里程数下,零跑C11车主王先生收到意外来电。 厂家主动提出免费更换电池,一周内完成维修。 他的行车APP显示总里程301193公里,更换后续航回归正常。
而东风厂家至今未公开解释“31万公里”设定依据。 业内专家质疑:三元锂电池循环寿命超2000次,理论上可跑60万公里,锁电时电池健康度仍达90%以上。 某电池工程师透露:“预设里程锁本质是厂商的风险转嫁赶在质保期结束前(多数为5年/50万公里)强制报废,避免承担后期故障成本。 ”
四、法律红线:隐藏条款涉嫌双重违法
北京观韬律师事务所王天舒律师指出,厂家行为已踩中两条法律红线:
侵犯物权:根据《物权法》,车主支付全款后拥有车辆完整所有权,厂商未经许可远程锁电属非法剥夺使用权;
隐瞒知情权:工信部《智能网联汽车准入管理意》明确要求,车辆参数变更需提前告知用户。 东风风行未履行告知义务,涉嫌欺诈性销售。
更,当车主索要电池检测报告时,厂家以“商业机密”为由拒绝提供。
五、行业潜规则:充电桩数据成厂商“遥控器”
多位网约车司机爆料,锁电现象在营运车辆中尤为普遍。 “31万公里像道生死线,专跑长途的司机基本都会撞上。 ”某充电站老板透露,车企通过充电桩实时回传数据监控电池状态,一旦触发预设条件立即远程锁电。
这种技术霸权让消费者彻底失语。 殷先生的车辆被锁后,4S店仅回复“需逐级上报”,第三方维修渠道全被堵死。 若自费换电池,费用高达8-12万元,比肩新车价格。
尾声:被锁住的不只是电量,还有信任
截至6月5日,东风风行仍未公布解决方案。 殷先生的车停在修理厂,仪表盘里程数定格在310,215公里。 他苦笑道:“宣传时说‘开到报废’,没想到是厂商亲手报废。 ”社交平台上,超200名高里程电动车车主组建维权群,群公告写着:“下一辆31万公里的车,可能就是你。 ”
而零跑车主王先生的新电池已行驶5000公里。 他在论坛晒出充电记录,配文:“技术不该是枷锁。 ”这条动态下,有人留言追问东风风行:“你们敢不敢公开电池寿命算法? ”
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