日产奇骏变速箱遭到车主投诉,频频出现质量问题,还能相信吗?

想买日产紧凑型SUV车型,第一时间想到的会是日产奇骏,相信大家对这款车也并不陌生,凭借着出色的空间表现和良好的燃油经济性,赢得了国内消费者的青睐,同时也取得了不错的销量。
日产奇骏变速箱遭到车主投诉,频频出现质量问题,还能相信吗?-有驾
不过好景不长,奇骏因为质量问题遭到了很多车主的投诉,而我们也从国内车质网中特意了解了一下,日产奇骏2019款车型 被车主投诉达1325个,包含发动机、变速箱、转向系统及车身附件等等,那么一直被国人认可的三大件,却均出现质量问题,这样消费者不得不怀疑厂家在质量把控方面了。
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我们也从车质网了解到,日产奇骏出现的质量问题真的是五花八门,而且出现的质量问题几乎覆盖了多款车型,被车主投诉的问题头制动系统异响、发动机异响、变速器拖挡、无法换挡、空调问题、变速器顿挫、车身附件及电器等问题。其中被投诉最多的就是变速器顿挫的问题了。
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具体我们来看一下车主的真实案例!
车主一
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车主购买的是2019款车型, 车子在启动车挂入D挡行车的时候会出现顿挫感很强烈的响声,故障灯第一次辆的时候,去4S店问工作人员说用电脑消除就好了。但是过几天又亮了,反反复复一直没解决好。既然故障灯亮的话肯定就是车子有问题,但是有问题为什么不给解决呢?
车主二
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这位车主购买的是2014款车型,在均速行驶过程中会发生顿挫感,加油门发动空转,后来担心有问题就到4S店检查,结果被告知变速箱总成坏了,需要更换。本来是冲着日产汽车省心省油去的,结果刚过质保就出现这么一个大问题。
从车主投诉的问题来看,变速箱顿挫的问题存在的时间已经不短了。
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不仅如此,日产奇骏在近期因为质量问题多次登入投诉排行榜前十,而我们从2019年全年的投诉排行榜中,也发现了日产奇骏的身影,而且在全年投诉排行榜中排名第六名,投诉量达800多条。
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大量的投诉已经引起了相关部门的注意,中国汽车质量网已经发起日产奇骏车型存在变速箱顿挫、拖挡等问题的投诉征集,而且为了更好的整理车主提出的问题,已经正式开启了投诉通道。即使这样,厂家也一直没有主动做出回应,这对于很多奇骏车主来说无疑是泼了一盆冷水。
写到最后
都说日产车质量不错,值得购买,但是此次日产奇骏频频出现的质量问题,颠覆了不少车主对日产车的印象。而日产汽车的变速箱问题一直存在,而且已经覆盖了旗下多款车型。针对这一次的事件,厂家又该做出怎样的处理方式呢?在这是还是希望厂家能够及时给消费者解决问题。
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