让AI随行，护我所爱｜沃尔沃x百度地图场景营销

随着城市的高速发展，出行方式的进步，反而扩大了出行半径，点到点的路途变得比以往更加漫长，2022主要城市通勤时长增加，45分钟以上的比重达到24%，更有超过1400万人承受60分钟以上的极端情况。幸福通勤指数随之下降，无法改变的是物理的距离，但是沃尔沃与百度地图还是尝试拉近心的距离。

2023年最热的科技话题一定是人工智能，AI带来的体验，第一次成了社交式话题，和人们的生活无限贴近，百度是拥有强大互联网基础的领先AI公司，不仅致力于研发，也希望用AI的能力为大众带来不一样的体验。语言是人类交流的重要方式，而AI能够模拟出人们所熟悉的声音，将情感渗透进出行场景中，也是此次地图合作人性及技术结合的体现。

沃尔沃作为豪华品牌，一贯坚持自己的安全理念，此次与百度地图联合推出守护模式定制语音，发起“护我所爱“的暖心活动，号召用户爱人、子女、父母为自己录制，在每次路途中感受专属的陪伴，不仅贴合品牌内核，也极具社会意义。

百度观星盘的数据精准度，以及百度地图出行场景覆盖的广度，赋能不同的入口组合，由推广开屏、首页文字链、导航结束banner等商业资源，外加语音广场banner及定制模式，用商结合为参与的用户提供多重入口实现顺畅活动链路体验。

而作为最核心的活动创意互动，沃尔沃定制的守护模式，充分结合了用户的情感链接，并发挥了AI的技术能力，让情感得以承载，让技术得以升华。看似平实的语句，背后是沃尔沃对豪华以及安全的诠释，活动的出发点便是源自于用户及家人的牵绊；看似简单的跟读，背后是百度对于AI的深耕，包含语音识别ASR及文本转语音 (Text-To-Speech) 系统的作用。

说着不同方言、有着不同声线的用户录制特别定制的20句话后，对AI最大的挑战首先就是要听懂，这部分能力在语言输入法、以智能音箱为代表的智能家居设备上已经非常成熟，将音频转文本是语料准备的前置阶段。其后AI将自行进行语料训练，从文本到音位，音位到频谱，频谱到波形等等，实现快速跃迁。而最终用户即能获取与家人声音相同的专属语音包，此外还能额外添加称谓，定义语气，让语音更加生动。

这样兼具情感共情及科技创新的互动活动上线一周后，触达250w人次，共有170w人次了解活动详情，并12w人次参与守护模式录制，取得了巨大的用户共鸣。

此次合作，在炎炎夏日，倡导用户安全出行，为用户提供了创新科技与人性结合的特别体验。同时这样的尝试，也将推动行业及场景营销的变革，带来不一样的解决方案。

作为沃尔沃与百度地图，AI与爱主题的三部曲中的第一阶段，后续将为用户带来更多、更丰富、更具共情的活动。