领克09,这款被誉为旗舰级SUV的车型,自上市以来已历经一年有余。与市场上众多车型相似,领克09也推出了新能源版本以满足不同消费者的需求。然而,近期领克09新能源车型却遭遇了不少投诉。根据车质网近30天的投诉数据,该车型位列投诉榜单第八,投诉内容纷繁复杂。
针对领克09新能源的投诉主要集中在几个方面:宣传与实际不符、影音系统出现故障、刹车系统偏软以及空调问题。就宣传不符的投诉而言,多位购买了领克09PHEV的用户反映,车辆的辅助驾驶功能并未如宣传所述,其中一位用户就表示:“我额外支付了1.8万元选装的lcp选装包功能无法使用,希望厂家能尽快解决。”
在影音系统的投诉中,领克09PHEV的用户反映车载系统存在卡顿现象,这种情况对驾驶体验造成了不小的影响,同时也让用户的心情变得糟糕。
关于刹车偏软的投诉,有用户表示:“车辆在刹车初段时感觉无力,虚位较大,甚至有刹不住的感觉,这无疑增加了安全隐患。”还有用户提到:“在高速行驶时,风噪较大,且刹车虚位明显,紧急情况下难以迅速刹车。”刹车系统作为车辆安全的重要组成部分,其性能问题不仅会让用户感到不安,更可能直接威胁到行车安全。
在空调问题的投诉中,部分领克09PHEV用户反映空调出风口存在异响,这种问题虽然看似不大,但却能显著影响驾驶过程中的舒适度。
综上所述,领克09PHEV面临的投诉问题不容小觑。宣传不符的问题损害了品牌形象,而影音系统、刹车系统以及空调等方面的问题则直接影响了用户的驾驶体验和安全。作为一款旗舰级SUV,这样的表现显然并不令人满意。从市场表现来看,领克09PHEV在中大型SUV市场中的销量也显得平平无奇。据统计,8月份该车型的销量仅为978辆。在销量本就不佳的情况下,如此多的投诉问题无疑更加令人担忧。如果领克不能有效解决这些问题,恐怕其销量还将进一步下滑。
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