捷途汽车,作为奇瑞旗下的主打性价比品牌,曾一度凭借其亲民的价格、宽敞的尺寸以及丰富的配置,赢得了部分消费者的青睐。然而,正如古语所言,“一分钱一分货”,这款看似性价比极高的产品,在实际使用过程中,其质量表现却往往难以令人满意。
近日,江西赣州的陈先生在参谋长说车节目中分享了他的购车体验。他在2023年6月17日购入了一辆捷途X90 PLUS别墅版汽车,然而,在使用过程中,他遇到了不少问题。其中之一便是车辆在爬坡时偶尔会出现动力不足的情况,即使加油门也显得无力。
2、在近期驾驶捷途X90 PLUS别墅版汽车完成西藏318、317的旅程后,陈先生发现车辆油耗有所增加,特别是在高速公路上的油耗,百公里达到了11-12升。
3、此外,360全景影像系统多次出现黑屏问题,影响了驾驶的安全性。
4、在高速公路上行驶时,车道偏离和盲区监测功能经常无法正常工作,尽管经过多次维修,但问题依然存在。
5、陈先生还注意到,汽车的后尾灯进水汽,这可能影响到灯具的使用寿命和安全性。
6、另外,捷途汽车的驾驶行为分析APP经常丢失数据,这使得驾驶者无法准确了解自己的驾驶行为。
7、同时,倒车雷达的反应也显得迟钝,影响了倒车的便捷性和安全性。
8、左右两边的遮阳板小镜子盖板卡扣出现断裂,这虽然不会影响车辆的正常行驶,但影响了驾驶的舒适度。
9、最后,方向盘转向轴承出现漏油现象,这可能会影响到方向盘的操控性能和驾驶者的安全。
10、音响在放大时出现杂音。
11、车机系统存在卡死现象,导航功能也有卡顿问题。
针对上述问题,陈先生反映:他曾多次联系捷途4S店寻求解决方案,起初工作人员还表现得较为积极,然而随着问题持续存在且多次维修仍无法解决,工作人员的态度开始变得消极,甚至有“店大欺客”的嫌疑。这与捷途汽车此前宣传的“所有车型均享整车终身质保”的承诺形成鲜明对比。
但坦率地说,捷途的品控确实存在问题,当遇到无法解决的问题时,他们似乎就选择了放弃,这种态度让人质疑其所谓的“整车终身质保”承诺是否只是空口无凭。
因此,在选购汽车时,仅关注意向车型的外观和配置是不够的。关键在于深入了解其三大件(对于燃油车而言,包括发动机、变速箱和底盘;对于新能源车,则涉及电池、电机和电控)的质量稳定性。特别是缺乏汽车基础知识的消费者,更应仔细阅读相关文章,以了解如何选购到一辆性能可靠的“好车”。
毕竟,如今许多商家深谙消费者心理,纷纷推出性价比极高的产品来吸引眼球。然而,汽车这一由上万个零部件精密构成的复杂机器,其性能的稳定与耐用,远非单纯的宣传所能替代。质量,才是车企赢得消费者长久信赖的根本所在。
例如,近期备受关注的捷途汽车,曾因出色的性价比(即价格亲民)而受到消费者青睐,上市仅四个月便销量突破万辆,2019年更是以12.81万辆的累计销量收官。然而,自2020年起,捷途汽车面临了大规模的投诉。
因此,车企在不断推出新车型的同时,也必须确保产品质量的稳固;面对消费者的投诉,应积极响应并寻求解决方案,毕竟顾客的满意是企业的生命线。那么,捷途汽车是否继承了奇瑞的某些“传统”——即故障率偏高的问题呢?欢迎在评论区留下您的观点。
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