4000元理发纠纷后续:母亲被迫付500元,官方介入调查涉事理发店

咱只要一提起杭州啊,那当地理发店的事儿就不得不唠唠!这杭州的理发店,在全国那都是出了名的。以前浙江的好几家电视台,时不时就会报道一些在理发店被坑的新闻。下到十来岁的小娃娃,上到六十多岁的老大爷老大妈,都有可能中招。

这不,最近就有个年仅16岁的小男孩,去理发店想理个发,再烫个头,结果结账的时候,好家伙,店家居然让他付4000块钱!这事儿啊,连民警都看不下去了,直皱眉头。

你说说,剪个头发咋能要这么多钱呢?要是女生花这么多钱,还能勉强理解,毕竟女生做头发可能项目多些。

可一个16岁的小伙子去理发,咋就整出这么高的费用呢?小男孩哪肯付这笔钱啊,结果店里一帮人把他给围住了,还死咬着说小男孩做了价值四千块的套餐,必须得给钱。

这事儿很快就引起了媒体的注意,网友们也都气坏了,纷纷指责这家理发店,一个普普通通的理发店,居然敢对一个16岁的孩子下这么狠的手,太不像话了。

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咱再来说说这事儿的经过。小男孩原本就是想简简单单理个发,谁知道在理发过程中,不知不觉就被店员给忽悠了,掉进了高价套餐的陷阱里。等结账的时候,看到那高达4000元的费用,小男孩当时就惊呆了,满脸都是惊愕和委屈。店家呢,一点儿都不含糊,立马列出了一堆收费项目,一口咬定小男孩就是做了价值四千块的套餐,好像这一切都是天经地义的事儿。

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其实啊,像这种宰客的事儿,可不是头一回了。有数据表明,最近这些年,美容美发行业的消费纠纷是越来越多,其中就有不少是以各种名目乱收费的情况。这时候,小男孩孤零零一个人,根本不知道该怎么办才好,没办法,只能无奈地报了警。

警察很快就赶到现场了,可店家的态度还是那么蛮横。他们就揪着那4000块钱不放,对警察的调解根本就不当回事儿。警察没办法,只好严厉地斥责店家,说他们得明码标价,不能随便涨价。警察还打比方说,事先谈好的价钱就跟合同似的,店家可不能出尔反尔。结果呢,店家还狡辩起来了,说要是顾客事先跟他们沟通好就没事儿了。

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警察哪能惯着他们这种行为啊,直接就怼回去了:“你们得在顾客消费之前就把价格明明白白地标出来,不能等人家头发都做完了,再来随便涨价,这不是坑人嘛!”

小男孩的妈妈知道这事儿后,赶紧就赶到现场了。她心里坚信,自己的孩子肯定不会去剪那么贵的头发,肯定是店家在欺骗孩子。面对店家的无理要求,妈妈据理力争,一点儿都不退缩。不过呢,在警察的调解下,为了能快点把这事儿解决,避免事情变得更糟糕,妈妈最后还是付了500块钱。

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虽说这事儿暂时算是结束了,可妈妈心里那股子愤怒和无奈啊,根本就平息不了。500块钱虽说在正常理发价格里算是个差不多的数,但要是店家真有理,那就拿出消费记录和监控来证明啊,不能光凭一张嘴瞎说!理发店最后能退让,一下子把价格降了8倍,这就说明这里面肯定有问题,说不定就是店家心虚呢!

这种事儿啊,可不是第一次发生了。江苏南京以前就判决过一起类似的案件。有一家美容美发店,对外声称剪发只要20块钱,用这种低价“洗剪吹”来吸引顾客。可在剪发的时候,理发师根本就不经过消费者同意,就给人家抹药水,还强迫在校大学生这些消费群体接受高价服务,让他们办会员卡或者充值,每次强迫交易的金额从几百块到四千块不等。最后呢,8个“托尼老师”因为犯了强迫交易罪,被判处有期徒刑6个月到4年不等。

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我觉得杭州这家理发店和南京那家简直就是“一路货色”!这种店就应该狠狠地查处。我看了这家店的评论才知道,被坑的受害者远远不止这个小男孩一个人,只不过是小男孩把这事儿给闹大了而已。

咱再接着说说这事儿的后续发展。网友们很快就把这家理发店给曝光了,在店铺的评论区里,全是差评。有数据显示,在一些消费评价平台上,这家店的差评率居然高达80%以上。从曝光的内容来看,好多人都是冲着门口的低价广告去理发的,结果一进店,就被店员一通忽悠,掉进了一个精心设计好的陷阱里。

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有个消费者说,他是看到门口写着38块钱剪头才进去的,结果被忽悠着让“店长”给他剪头,价格一下子就提到了98块。后来店员又说他的头皮有问题,要给他上机器,最后又说办卡的话这次就免费。

从晒出来的价格单上能看到,这家理发店剪发最低都要68块钱呢!就一个理发师,居然还搞出了6个不同的价格档位。也不知道是这家店的消费本来就高,还是杭州当地的消费水平就高。就说我吧,我去理发店,最便宜的一次也就花了35块钱。而且我一般都是去那种快剪店,12块钱就搞定了。

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还有消费者直接吐槽,说去这家店理发肯定会后悔!不仅收费高得离谱,而且剪得还特别差。在这之前,隔壁就有一家理发店,因为乱收费被查处然后关门了。没过多久,这家理发店就开了,也不知道这两家店的老板是不是同一个人。

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另外还有一个做烫发加拉直的客户说,他一进店,店员就一个劲儿地给他推销各种项目,要是推销不成,就故意制造问题,反正就是想尽办法让他多花钱。

从这些后续的情况来看,这家理发店肯定不是第一次宰客了,说不定对其他顾客也干过类似的事儿。他们用低价在门口吸引顾客,等顾客进店了,就通过各种套路让顾客多掏钱。要是顾客不办卡或者充会员,他们就故意把顾客的头发剪得乱七八糟,这种行为实在是太恶劣了。这不仅损害了消费者的利益,还把整个理发行业的名声都给搞坏了。

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其实啊,好多理发店都跟这家店一样,有数不清的套路。我自己去烫发就上过好几次当,现在都不想去理发店了,干脆把头发养直,自己在家洗、自己剪、自己染。真心希望有关部门能好好整顿一下理发店的这种欺诈行为。

据统计,每年消费者协会接到的关于美容美发行业的投诉数量都在不断增加,这就说明加强对这个行业的监管已经刻不容缓了。

小男孩的妈妈最后付了500块钱,民警说这属于经济纠纷,得通过调解或者起诉来解决。你以为店家就能这么轻易地逃过这一劫吗?警方很快就给出了答案!市监局经过调查,发现这家店确实存在欺诈行为,现在已经立案调查了。

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要是欺诈的情况属实,接下来就得看欺诈造成的影响和金额大小了。要是情节比较轻,可能就罚款整顿一下;要是情节严重,那这家店说不定就得关门大吉了。这算不算是店家因小失大呢?要是理发店不那么强硬,老老实实地按照价目表收费,现在虽然收了500块钱,但以后可能要面临百倍的处罚呢。

咱们消费者自己也得学会维护自己的权益。去理发之前,一定要把价格问清楚,免得后期被宰。要是发现自己被宰了,要果断拒绝付款,然后要求跟店长沟通。

要是沟通没结果,就可以通过消费者投诉热线举报这家店,或者向工商管理部门、消费者协会这些机构投诉。另外啊,消费者还可以自己学点理发技巧,在家自己DIY理发,这样既能满足自己的需求,还能省不少钱呢。

有些消费者说,本来理发就是生活中的一件平常事儿,可就因为这些宰客的现象,每次去理发店都得小心翼翼的,生怕被坑骗。真心希望通过这次的事儿,能让整个美容美发行业都好好反思反思,加强行业自律,别再让这种宰客的事儿发生了。

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