滴滴平台现已将衡量司机服务质量的'服务分'更新为'口碑值',该值由服务表现、出行效率和额外加分组成。口碑值的高低直接影响到司机获得的订单数量。为提升口碑值,司机可采取的策略包括增加在线时长、积极接受平台调度以及多承接订单。平台通过出行积分来评估车主的活跃度和效率,特别是离店率和离店时间。行程少或线上订单时间短的司机,系统通常视为兼职司机。平台倾向于优先派单给服务分高、表现稳定的专职司机,因为他们能为平台带来更大的价值。
要提升出行积分,司机可以在高峰时段如早晨7点至10点、下午3点至8点以及晚上9点至11点增加车辆和订单数量。此外,周六和周日也是出行高峰期,司机在此时段驾车将有利于获得更多加分。建议司机每天保持至少12小时的在线时间,并持续20天至一个月,若前15天接单量不足,应及时向平台报备,以避免失分。通过坚持这些策略,司机的口碑值和出行积分自然会有所提升。
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