新车故障频出,比亚迪汉车主退车之路坎坷
近日,比亚迪汉新车故障频出的消息在汽车圈里引起了不小的波澜,不少车主的遭遇让人唏嘘不已,也让广大消费者对新能源汽车的品质产生了新的思考。
陕西汉中曹先生就是其中一位深受其苦的车主。3月2日,他在汉中市洋县炅灿汽车贸易有限公司以16.98万元的价格购买了一辆比亚迪汉新车,本想给儿子一辆好车,可没想到这辆车却成了他的“糟心源”。高速行驶时右大灯突然熄灭,车门有时无法打开,倒车时中控屏幕突然黑屏,雨刮器异常工作,车内噪音极大,关窗和不关窗几乎没有差别。这些问题让曹先生气恼不已。他多次将车送去维修,维修工单显示5月18日更换了副仪表板后饰板总成,5月29日更换了前雨刮左刮片总成和右组合前灯,6月10日更换了左前位置记忆开关。可即便如此,车辆小毛病不断,至今仍未彻底修好。曹先生要求经销商退车,却遭到了拒绝,对方提出需扣除3万余元折旧费,这让曹先生觉得非常不合理。
无独有偶,四川成都的颜女士也遇到了类似的情况。她在比亚迪成都盛世新景4S店购买了一辆比亚迪汉DM - i,提车仅仅3天后,在高速公路行驶途中车辆突然死火。这种在高速上突然熄火的情况,想想都让人后怕。好在后来比亚迪方面与颜女士签订了退车协议,将按照法律规定予以退款和赔偿,但赔偿款的数额还在商谈中。
杭州的陈先生也有一肚子苦水。八月份提了一辆比亚迪汉,花了28万多。开了二十多天,他突然发现中控台一边高一边低,握着方向盘也感觉不对劲。方向盘往右边偏,左右不平衡,让他开这辆车总感觉是歪着行驶在路上,非常不舒服。4S店提出要拆大件来解决问题,可陈先生接受不了,他希望退车或换车。经过一番沟通,4S店终同意退车,但当时只是口头协议,具体协议还没签。
这些车主的遭遇并非个例,它们反映出新能源汽车在发展过程中可能存在的一些问题。对于消费者来说,购买一辆新车本是一件开心的事情,可没想到却遭遇了这么多糟心事。而对于车企来说,产品质量是企业的生命线,一旦出现质量问题,不仅会损害消费者的利益,也会影响企业的声誉。希望比亚迪能够重视这些问题,加强质量管控,给消费者一个满意的答复。同时,也希望广大消费者在购买汽车时,能够更加谨慎,充分了解车辆的性能和质量,避免类似的麻烦发生。毕竟,一辆安全、可靠的车才是我们出行路上坚实的保障。
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