奥迪4S店销售收款风波，多车主提车遇阻！

近日，天津奥迪4S店销售员私自收款事件引发广泛关注。据受害者透露，销售员以“财务系统故障”为由，诱骗消费者将定金等款项汇入个人账户，导致多名车主无法正常提车。事件曝光后，涉事4S店的处理态度也让受害者们感到不满。

事件回顾：信任崩塌，购车梦碎

受害者雷先生表示，他在天津华奥兴业4S店购车时，销售员刘某以“周末财务系统故障”为由，要求他将7.6万元定金转入个人账户。雷先生出于对奥迪品牌的信任，以及购车过程中有其他员工在场，便同意了转账。然而，当雷先生提车后，却被告知刘某因涉嫌职务侵占已被警方控制，购车合同也被4S店扣留，导致他无法办理正式牌照，车辆沦为“摆设”。

另一位受害者田女士也遭遇了类似情况，她将13.5万元定金转入了销售总监的个人账户。由于购车合同被4S店扣留，她也无法办理后续手续，新车无法上路。

4S店推诿，消费者维权艰难

更让受害者们感到愤怒的是，涉事4S店的处理态度。4S店表示，对于销售员私自收款一事并不知情，要求受害者要么等待法院判决追回赃款后才能继续办理购车手续，要么重新交钱并按新车标准重新走流程。这意味着受害者们要么陷入漫长的诉讼周期，要么承担二次付款的损失。

律师观点：4S店应承担法律责任

陕西恒达律师事务所律师赵良善表示，销售员在4S店场所内以公司名义签约，消费者有合理理由信任其代理权，符合《民法典》第172条“表见代理”情形，4S店须承担法律后果。他认为，4S店未能及时发现销售员的异常行为，说明其在员工管理方面存在缺失，应对消费者的损失承担相应责任。

事件反思：加强监管，维护消费者权益

这起事件不仅给受害者带来了巨大的经济损失，也对奥迪品牌和4S店的信誉造成了严重影响。事件暴露了部分4S店在员工管理、资金监管等方面存在的问题，也提醒消费者在购车过程中要提高警惕，避免上当受骗。

对此，我们呼吁：

相关部门尽快介入调查，查明事实真相，依法维护消费者权益。

涉事4S店积极承担责任，尽快解决受害者的问题，挽回品牌形象。

4S店加强内部管理，建立健全的规章制度，防止类似事件再次发生。

消费者在购车过程中要提高警惕，选择正规渠道购车，并保留好相关证据，维护自身合法权益。

我们期待着事件的妥善解决，也希望消费者能够得到公正的对待。