ETC 标签失效可能由以下几种情况引起:
1. 新收到的 ETC 设备在按压背部防拆开关后,若红灯短暂闪烁且显示屏出现“ETC 标签已失效”字样,这通常意味着电子标签尚未激活。这是正常现象,只需进行激活操作即可。
2. 如果用户自行拆卸或移动了 OBU 设备,或者 ETC 设备电量耗尽、电子标签脱落或松动,都可能导致标签失效。
3. 插入 ETC 卡时出现错误,或者卡片或电子标签本身出现故障,也可能使标签失效。
4. 当记账卡未激活,或者卡片(或 OBU)内的启止时间已过期,标签会失效。
5. 设备本身的问题,如损坏,同样会导致标签失效。
若遇到 ETC 标签失效问题,可尝试以下解决方法:
1. 对于非人为原因造成的失效,如未激活或 OBU 松动等,可将 ETC 设备带到相关办理网点或服务网点进行二次激活。
2. 如果设备损坏,建议前往 ETC 客服中心进行检测并更换新设备。
3. 对于插卡错误导致的失效,尝试将卡片带有芯片的一面正确插入标签内,通常可以恢复使用。若仍无法解决问题,可前往 ETC 服务中心网点进行检查或更换设备。
4. 若账户欠费或卡片过期,需携带身份证、行驶证及 ETC 卡前往相关网点或联系客服进行重新激活。
关于 ETC 电池的使用和更换:正常情况下,ETC 电池可使用 3 年,且在 2 年保修期内如出现质量问题可免费更换。保修期过后,若需更换电池,可按照特定步骤进行拆卸和安装新电池的操作。请注意,在进行电池更换时要谨慎操作,以避免损坏设备。
对于不经常使用的太阳能 ETC 设备,建议每 3 个月充电一次,以保持电池性能并延长使用寿命。
全部评论 (0)