比亚迪汉新车故障频发，退车遭扣折旧费

“高速大灯熄灭、车门打不开、倒车突黑屏”：车主称比亚迪汉新车故障频出，退车经销商要扣折旧费

新车故障频发，车主苦不堪言

陕西汉中市民曹先生就遇到了类似的问题。他于3月2日花费16.98万元（不含国补）在汉中市洋县炅灿汽车贸易有限公司购买了一辆比亚迪汉新车，随后挂西安牌照供儿子使用。然而，车辆在使用不到三个月的时间里，就频频出现故障，令曹先生十分困扰。

“高速行驶时右大灯突然熄灭，车门有时无法打开，有一次倒车时中控屏幕突然黑屏，雨刮器异常工作，车内噪音极大，关窗和不关窗几乎没有差别。”曹先生回忆道，这些故障不仅影响了日常使用，也让他对车辆的安全性产生了怀疑。

更令他气愤的是，即便将车辆送至维修点，问题仍未彻底解决。据曹先生提供的维修工单显示，5月18日更换了副仪表板后饰板总成，5月29日更换了前雨刮左刮片总成和右组合前灯，6月10日更换了左前位置记忆开关。此外，还有多次维修并未提供工单，这让曹先生对维修过程的真实性产生了质疑。

要求退车遭拒，经销商索要折旧费

面对车辆的频繁故障，曹先生多次与经销商沟通，希望退车。然而，对方却提出需扣除3万余元折旧费，这一要求让他难以接受。

“车辆小毛病不断，至今仍未彻底修好。我要求退车，但经销商态度强硬，拒绝了。”曹先生表示，他已向当地市场监督管理部门投诉，目前相关部门正在协调处理中。

同样问题频现，其他车主也遭遇困扰

其实，曹先生并非唯一一位遇到类似问题的比亚迪汉车主。四川成都的颜女士也遇到了车辆在高速上突然死火的事故，终与比亚迪达成退车协议。而在杭州，陈先生则发现新车中控台一边高一边低，方向盘也存在偏移问题，严重影响驾驶体验。

“整个方向盘往右边偏，右边小指头伸不进去，左边大指头都能伸进去，这个算不算影响驾驶，我也评判不来。”陈先生表示，由于问题无法解决，他希望退车或换车。

品牌口碑受冲击，消费者信心受挫

比亚迪作为国内新能源汽车的代表品牌，一直以来都以技术领先、品质可靠著称。然而，随着多起车主投诉事件的曝光，品牌形象也受到了一定冲击。消费者在选择新能源汽车时，除了关注价格和性能，也更加注重车辆的质量和售后服务。

对于此类问题，消费者希望品牌方能够正视问题，积极回应，而不是以“折旧费”为由推脱责任。同时，也希望相关监管部门能够加强监督，保障消费者的合法权益。

结语

新能源汽车的发展为人们带来了便利，但也对品牌的品质和服务提出了更高要求。希望比亚迪等品牌能够以用户为中心，不断提升产品质量，完善售后服务，真正赢得消费者的信任与支持。而对于消费者而言，在购车前也应多加了解，避免因质量问题带来不要的困扰。