正在寻找可靠的二手车、卡车或 SUV？JD Power 刚刚发布了《2025 年汽车可靠性研究报告》，该报告基于 34,000 多名 2022 款车型原车主三年使用体验后的反馈。
该研究涵盖了九大车辆类别的 180 多个具体问题领域：气候、驾驶辅助、驾驶体验、外观、功能/控制/显示、信息娱乐、内饰、动力系统和座椅。
JD Power 再次发现，整个行业的可靠性水平都在下降。每百辆车的问题数量（PP100）比去年同期增加了 6%，创下 2009 年以来的最高水平，这在很大程度上是由于软件缺陷的增加。Android Auto 和 Apple CarPlay 连接问题连续第二年成为行业最大问题，PP100 上升至 8.4 个。
值得注意的是，混合动力汽车仍然是问题最少的汽车（199 PP100），其次是燃气汽车（200 PP100）。纯电动汽车（223 PP100）的问题有所改善，而插电式混合动力汽车（242 PP100）的问题有所恶化。
JD Power 汽车基准测试总监 Jason Norton 表示：“虽然今年问题增多可能对汽车制造商和车主来说是个棘手的问题，但重要的是要记住，如今这些三年前生产的汽车是在汽车行业面临重大冲击的时期制造的。供应链问题、创纪录的汽车价格以及疫情后的员工中断，都带来了问题。”
最可靠和最不可靠的品牌
JD Power 2025 年汽车可靠性研究报告中，雷克萨斯毫无悬念地拔得头筹：仅凭 140 位车主报告的 PP100，雷克萨斯便稳居榜首。紧随其后的是别克（143）、马自达（161）、丰田（162）、凯迪拉克（169）、雪佛兰（169）、GMC（181）、保时捷（186）、宝马（189）和MINI（190）。
排名垫底的分别是大众（285）、克莱斯勒（282）、吉普（275）、奥迪（273）、路虎（270）、三菱（256）、讴歌（249）、梅赛德斯-奔驰（243）、沃尔沃（242）和Ram（242）。特斯拉（209）由于不符合所有资格标准，因此未正式列入榜单。
最可靠的车辆
那么，2025年最值得信赖的三年车龄车型又如何呢？继续阅读，查看JD Power VDS奖项获奖者的完整名单。
紧凑型轿车 -丰田卡罗拉
高端紧凑型轿车 -宝马 3 系
中型轿车 -丰田凯美瑞
高端运动型轿车 -雪佛兰科尔维特
小型 SUV –日产 Kicks
紧凑型 SUV –丰田 RAV4
高级紧凑型 SUV –梅赛德斯-奔驰 GLC
中型 SUV –日产 Murano
高级中型 SUV –雷克萨斯 GX
三排中型 SUV – GMC Acadia
高级三排中型 SUV –凯迪拉克 XT6
大型 SUV –雪佛兰 Tahoe
小型货车 -丰田 Sienna
中型皮卡 -丰田 Tacoma
大型轻型皮卡 - 雪佛兰 Silverado
大型重型皮卡 -雪佛兰 Silverado HD
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