钱江晚报·小时新闻记者 陈栋 通讯员 徐伟尧 蔡锦辉
12月2日下午13点20分，浙江省交通集团埠头隧道管理所监控员通过视频巡查发现，诸永高速杭州方向120公里处货车突然冒出一股青烟，晃动着“迫停”在硬路肩上。
结合多年工作经验，监控员初步判断该车有爆胎迹象，立即通知分中心协调相关施救车辆上路施救，同时更改相应情报板诱导信息，提醒后方来车注意避让，随即通过交警指挥中心查到驾驶员联系号码。
“师傅，车辆后方做好安全警示后，人马上撤离护栏外。”通过电话联系，监控员提醒驾驶员在保证自身安全的情况下，按规范做好安全警示标识设置后撤离至护栏外，耐心等待救援。
13点25分，施救车辆到达车辆后方按施救要求隔离出安全施救区域，在了解到故障车辆因爆胎而车上未带备胎后，立即实施了拖车救援，8分钟后故障车辆安全拖离现场。
后经了解得知，驾驶员童师傅满载土方从仙居送磐安工地施工，因受雇公司有时限要求，想着路程较短上路前也未仔细检查车况，没想到行驶到抛锚点时车辆右轮却爆胎了。正着急上火时，童师傅接到了监控员的暖心电话，而后续施救车辆的快速救援工作更是赢得童师傅称赞。
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