公司引进了鼎捷E10系统，作为负责配置信息和BOM录入的我，想分享一下我的实际使用感受。
实话实话，我对这个系统的评价就是两个字——糟糕。
虽然官网宣传得天花乱坠，但这个系统似乎更侧重于让公司去适应它的流程，而不是根据公司的个性化需求来灵活调整，用起来很生硬。
系统内的操作复杂繁琐，顾问每次来都只是讲一些基础的数据配置，对于整体的流程却避而不谈。相比之下，我听说其他公司使用其他系统时，ERP顾问会负责大部分的配置工作，而我们这里却几乎全靠我们自己摸索。这让我感到非常困惑和不满。
有人可能会说顾问不负责配置工作，但我看到了他们在其他公司帮忙配置到深夜的朋友圈，而我们这里的顾问却总是急于赶动车离开。这让我怀疑我们是否购买了某种低级别的服务。
鼎捷的顾问似乎很轻松，每次过来就是展示几个PPT，夸夸系统有多方便，然后就完事了。这种敷衍的态度让我非常失望。
负责我们公司的两位顾问，年长的那位态度还算和气，但年轻的女顾问却经常对我们的工作提出质疑，比如“这个怎么没录进去？”、“那个也没录？”等等。我不禁想问，鼎捷的顾问难道不需要培训吗？为什么一些基本的信息录入都需要我们来教？这种合作态度真的让人无法接受。
更让人无语的是，我听说鼎捷的销售人员甚至打电话给我们公司老大，推销其他产品，并声称根据新政策，我们公司必须购买他们的产品。这种强制推销的行为让我对鼎捷的印象大打折扣。
在培训时，我们公司老大还特意把这件事当笑话讲给鼎捷的顾问听。顾问赶紧撇清关系，说这不是他们公司的行为。但我们心里都清楚，这种行为很可能就是鼎捷的销售策略之一。
笑话归笑话，但这种业务员水平真的让人无语。作为一家专业的ERP系统提供商，鼎捷在销售和服务方面都应该更加专业和负责。
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系统已经正式上线一年了，但问题依然层出不穷。最让人头疼的是，这个系统的界面和窗口设计实在太过繁琐，操作起来非常不便。我真不明白，鼎捷自己操作起来不觉得累吗？你们可是专业的ERP提供商啊！难道就不能考虑一下我们这些制造业公司的实际需求吗？尤其是那些电脑操作不太熟练的老员工，他们使用起来简直就像是在受罪。
我一直认为，一个好的软件应该能够充分考虑用户群体和实际操作体验。但鼎捷E10显然没有做到这一点。在我们公司，它更像是一个累赘，而不是帮助我们提高工作效率的工具。很多功能都无法满足我们的实际需求，这让我们感到非常失望。
因此，我只能给这个系统一个差评。希望其他公司在选择ERP系统时能够多做一些调查和比较，避免重蹈我们的覆辙。
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今年，我们公司花了不少钱挖来了一位品质部老大。他一来就看到我们在用鼎捷ERP，直接表示不理解。在他看来，鼎捷在同类型产品里算是比较差劲的。市场上有那么多好用且名气大的产品可以选择，为什么我们偏偏选了鼎捷呢？这真的让我陷入了沉思。
所以，我的建议是，大家在选择ERP系统时一定要多做比较和了解。至少在我们公司的使用体验来看，我不推荐鼎捷E10。
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