记者 李梦瑶 通讯员 单机乔
先敬礼亮证、先指出违法事实、先讲清处罚依据，后实施处罚，从穿衣戴帽抓起，从一言一行抓起……近年来，济南城管从细节做起，严抓基层执法中队规范建设，树立起良好的济南城管形象。
9月26日-27日，山东省住建厅召开“城市管理进社区”暨执法规范化建设现场会，其中，济南市城管局基层执法中队规范化建设经验经验在全省交流推广。
从2020年开始，济南市城管局提出用三年时间，力争实现行政执法基层中队规范化建设全覆盖，并明确任务、划定时间表、路线图。以基层执法中队规范化建设为载体，全面推进中队办公用房、执法装备、数字化信息化等“硬件”建设和行为规范、执法纪律、队伍作风等“软件”提升，截止目前，取得显著成效。
让城管形象面貌焕然一新，济南市城管局对标先进城市，先是出台了一系列标准政策，形成科学、系统、高效、规范的制度体系，为中队规范化建设提供了根本遵循。对中队外观进行涂装，规范悬挂门牌、标识牌；设置一批城管办事大厅，中队视觉环境与执法车辆喷涂、人员着装相互协调统一。据了解，这也是济南城管第一次在全市综合行政执法系统基层中队视觉识别、标志标识方面实现统一，让济南城管形象更加醒目、更加严肃、更加规范。
其次，在执法环节，济南市城管局明确要求，执法时，必须穿统一的制服，并佩戴帽子；执法时，先敬礼亮证、先指出违法事实、先讲清处罚依据，后实施处罚；严明城管还明确提出了执法时“九项禁令”，对于执法中的一言一行，采取明察与暗访的形式，对执法不规范、不文明行为做出处罚。
坚持练为实战、服务为先，强化平时工作的练兵，与业务工作紧密融合，努力锻造一支“政治强、业务精、纪律严、作风硬”的城管铁军。
截至2021年底，济南城管已累计建成规范化中队124个，占全市基层执法中队总数（169个）的73.4%，超额完成50%的年度建设任务；一级 (含示范) 中队达到98个，占已建中队总数（124个）的79%，建设数量、质量均远超预期；全市基层执法中队规范化建设水平实现根本性突破和跨越提升。
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